随着“三医联改”的持续深入,我国医药流通行业正面临深刻变革。这种变革对医药流通行业传统的以批发为主的业务模式产生了巨大的影响,但同时也给医药终端零售行业带来了新的业务需求和市场机会。特别是近几年“药占比”、“两票制”、“零加成”等政策的出台与落地,推动了药品销售从医疗机构端向终端零售端转移。同时,处方外流趋势逐步明朗,也为医药终端零售行业的发展扫除了最大的阻碍。面对医药终端零售行业战略机遇,作为以批发为主的传统医药流通企业,Y集团应如何选择终端零售业务战略,使之在激烈的市场竞争中获取竞争的优势,成为摆在企业最高管理者面前的一道难题。本文以Y集团终端零售业务的发展战略为研究目标,基于“BLM”业务领先模型,综合运用产业分析、战略管理等知识,来分析Y集团终端零售业务所处的外部宏观环境、行业环境及竞争环境,从中找出Y集团终端零售业务所面对的机会和威胁;分析Y集团在终端零售业务上所具备的内部资源与能力,结合产业竞争需要,判断Y集团终端零售业务现有的优势和劣势。在此基础上,运用战略地图——平衡记分卡系统地选择和制定Y集团终端零售业务的发展战略与举措。本研究以Y集团实际情况为案例,基于内外部事实而进行分析,对Y集团终端零售业务战略的选择具有参考价值,同时也对医药终端零售行业的其他企业具有一定的借鉴意义。