随着生鲜电商的发展,很大程度上能够满足人们与日俱增的生鲜产品需求,在需求得到满足的同时,人们对冷链食品的质量要求也越来越高,也就对生鲜食品企业的生产与运输的要求越来越严格,这就需要生鲜产品企业的冷链物流配送中心高效运营。因此深入研究区域冷链物流配送中心选址问题,使得企业能够满足人们对生鲜食品的要求,提高客户满意度,并且尽可能的降低企业的物流成本,具有很强的理论和现实意义。首先,通过梳理了国内外研究冷链物流和配送中心选址文献,对选址方法和选址模型进行了总结,界定了区域冷链物流配送中心的概念,确定了选址的基本理论,在文献分析的基础上确定了区域冷链物流配送中心选址的影响因素;然后,根据区域冷链物流配送中心总成本最低为目标函数对P-中值模型进行优化改进,加入腐败成本部分,引入了客户满意度约束条件,构建了完整的选址模型;再次,通过综合分析影响选址的因素,运用AHP进行综合排序,确定了顺丰公司在鄂州市的配送中心备选地点;最后,利用实际数据和LINGO17.0软件,在满足客户满意度为90%约束条件下,运用区域冷链物流配送中心选址模型从备选地点中选出一个作为区域冷链物流配送中心的地址,并且与层次分析法排序结果相同,证明了改进P-中值模型的可行性和选址结果的合理性。通过分析选址结果成本构成,表明腐败成本和运输成本所占比例较高,这也为顺丰指出未来管理的重点,也能够为类似企业提高冷链物流配送中心的配送效率和提升企业管理能力提供依据。