现代化的宾馆是集客房、餐饮、娱乐、商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高效率,降低成本,提高服务质量和管理水平,促进经济效益,必须利用现代化工具来进行有效的业务管理。本系统主要对酒店客房管理业务进行分析与设计,该系统是运用SQL Server 2005数据库系统和PowerBuilder程序语言开发实现的,具有操作简单、界面友好、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点,是宾馆客房管理者的理想选择。本论文以酒店宾馆管理为背景,分析总结酒店宾馆业在传统管理模式下的不足,并提出了开发信息化管理系统的必要性。通过走访酒店宾馆了解和总结实际业务流程,采用软件工程方法对宾馆客房管理信息系统的开发进行管理与实现。通过对宾馆客房的业务流程的详细调查,提出了系统主体功能模块。主要包括客户入住管理、客户住宿登记管理、结算退房管理、数据统计分析管理等几大模块。本论文主要根据软件工程标准介绍了系统的详细的设计和实现,另外还对系统进行了相关评价。系统的设计共分为五个主要就阶段:系统分析阶段:阐述了系统开发的主要目的,讨论了开发的可行性,并对系统需要完成的主要功能进行了需求分析,确定了各模块的数据流程图;总体设计阶段:在对各功能模块设计方案进行讨论的基础上,进行了详细的数据库设计,将系统按功能划分为客房基本信息管理、房屋类型管理、房屋状态管理、客房预订管理、客户入住管理、消费账单管理、结账退房管理、账单打印管理和统计分析等关键模块;详细设计阶段:按照设计好的系统结构,对系统菜单、窗口对象、各控件按钮、数据窗口对象等可视化界面和各功能模块进行设计;系统编码阶段:根据详细设计的内容,对系统进行代码编写,按计划开发出稳定、可靠地系统;系统测试阶段:对业务管理系统进行功能测试、性能测试和界面测试等。