自Freudenberger提出职业枯竭概念以来,人们对职业枯竭越来越关注。职业枯竭的研究强调在工作情境中,助人者和受助者的关系,因此人际互动职业中的职业枯竭现象是研究者更为关注的领域。学校心理咨询工作则是典型的人际互动职业。学校心理咨询工作,在我国越来越受到重视。但是由于这项工作正处于起步阶段,很多制度并不完善,因此也很容易引起心理咨询工作者的职业枯竭。本研究采用了质化研究的方法,深入探究学校心理咨询工作者职业枯竭的发生水平、产生机制、影响因素等。本研究选取了13位不同学校的心理咨询工作者,学校的选取包括小学、中学、大学和民办院校。对这13位学校心理咨询工作者实施了结构化访谈,和MBI-GS问卷。研究结果发现,首先,从工作现状来看,不同学校的心理咨询工作者,由于他们工作内容的差异,面对的咨询问题不同,学校的管理不同,他们的职业枯竭水平也不同。其次,从个人统计学信息来看,不同年龄阶段和从事心理咨询工作的时间长短,也会影响职业枯竭。再次,从社会支持上来看,我国缺少完善的督导制度,也是造成枯竭的原因之一。最后,通过个案研究,我们可以看出工作初期的挫折,对之后的职业枯竭的影响。