随着2013年底我国三大运营商TD-LTE牌照的发放,标志着我国正式进入以4G为代表的新通信时代,传统的单一语音业务格局将迅速被数据业务颠覆,形成移动互联网全业务消费市场格局。因此,在4G新通信时代,我国运营商都面临着战略转型及营销变革的时代命题,需要打破传统的经营模式全面转向移动互联网等新兴业务营销,顺应“互联网+”时代的通信发展趋势,不断提升企业的客户规模和营业利润。自中国移动陕西公司成立以来,在陕西省内通信领域一直保持着较高的市场份额和丰富的行业资源,随着4G时代市场结构、消费模式、用户需求的迅速发展,陕西移动公司面临更为激烈的市场竞争,更高的用户要求,以及新兴业态的挑战,作为客户群体中最具代表性的集团客户群体,尤为需要进行营销模式的转型发展,要研究新通信时代的经营创新模式,提升资源利用效率,不断扩展公司利润新增点,进一步增强通信市场的竞争优势。本文主要围绕4G背景下陕西移动公司的集团客户营销开展研究,在梳理分析相关基础理论文献的基础上,对目前陕西移动集团客户市场的营销现状进行分析,包括陕西移动集团客户的市场运营、服务体系、营销手段以及营销环境,进一步归纳总结当前集客市场营销现存问题。并以中国移动总体发展战略目标为指导,结合陕西通信市场的实际情况,研究提出4G通信时代的陕西移动集团客户营销策略：以价值份额双提升为核心,重塑“守攻拓”营销体系,以新兴业态拓展为主,兼顾传统市场保有,聚焦专线、4G、物联网、信息化四大核心业务领域,设计出不同模式的集团客户营销策略,增强集团客户营销的内生动力,最后对于营销策略的实施保障提出具体措施,对于推动陕西移动政企集团客户业务的快速扩展具有重要的研究意义和实用价值。