吉林移动营销渠道管理研究

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营销渠道管理在企业的市场营销组合中,扮演着十分重要的角色。企业生产的产品从供应商出发,要经历一系列过程和活动才能到达消费者手中,作为载体,渠道承担着使这些活动正常、高效运转的功能。任何一个企业,即使其产品具有良好的质量和差异性,其价格很有竞争优势,或者其促销手段十分夺人眼球,离开健全、发达的营销渠道,消费者就无法获得它们生产的产品和提供的服务,从而也无法实现其产品和服务的价值。另外,在现今的市场竞争中,产品的性能越来越没有太大差别,价格的差异越来越小,促销手段日渐缺乏新意,无法轻易被模仿和复制的因素只剩下渠道。因此,营销渠道对于企业营销组合中其他三个策略来说,起着十分重要的支撑的作用。随着我国市场经济的不断深入,电信业获得了突飞猛进的发展,通信市场环境变化多端,运营商之间的竞争日趋激烈,价格、技术、管理、服务等竞争手段应有尽有,令消费者眼花缭乱。在如此全方位的竞争下,如何使得企业长久的生存并得到发展,是摆在每个移动通信运营企业面前的一大难题,也是决定其能否健康、持续发展的关键。营销渠道对移动运营商而言显得十分重要,营销渠道管理是现代企业管理的前端和重要部分,在企业的经营过程中起着举足轻重的作用。运营商要想利用自己的有限资源,选择进入适合自己的目标市场,并在这个目标市场中保持自己的竞争优势,就必须在一个全面、长远的战略指导下,制定营销渠道制度,优化营销渠道管理,使企业的营销行为变得更加规范、有效。本文以营销渠道理论为基础,希望通过对中国移动通信集团吉林有限公司(以下简称“吉林移动”)的营销渠道现状进行深入、全面的研究,探讨如何优化其现有的营销渠道,从而建设有竞争力的渠道策略。本文从实证的角度,分析了吉林移动的渠道现状,通过具体数据,得出其存在的主要问题,总结为五个;从经济、技术、市场、国家政策等方面对吉林移动进行了SWOT分析,讨论其面临的市场机会和威胁、自身具备的优势和劣势,并以此作为渠道优化设计的依据;在分析的基础上,提出为了形成持续的竞争优势,吉林移动应首先明确渠道的发展目标,同时,说明为达到渠道总体发展目标,应该的具体措施,并给出了措施实施的时间表;最后,结合作者在移动通信营销领域的工作经验,提出了在渠道优化策略的实施过程中,应该注意采取哪些措施,从而避免实施过程中可能遇到的问题。本文针对吉林移动实际情况提出的策略,能够帮助其加强自有渠道建设,解决代理渠道的一些问题,同时优化营销渠道的管理。这些措施具有较强的可操作性,在今后一段时间内,能够有效地指导吉林移动的渠道建设。
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