参照群体视角下跑步类APP传播效果影响因素研究——以“晒跑”现象为例

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我国社会经济的发展带动人民生活质量水平的不断攀升,随之提升的还有居民的健康意识和运动需求。近年来,全民运动的大潮流下,运动类APP应运而生,其中,跑步是一种技术要求性低、不受场地限制的常见运动,跑步类APP也因此成为广为欢迎的一种类型。跑步类APP在功能上实现了运动数据监测与社交的结合,催生了一种风靡朋友圈和微博的现象“晒跑”——在社交平台秀自己的跑步成果。移动互联时代的大背景下,传统营销模式无法适用于信息交互性的APP产品的推广,营销管理者开始着力于运用社会化媒体上的人际传播效应,最大化APP在消费市场中的推广与渗透,扩大用户群,提升产品及品牌知名度。
  本文从热门的“晒跑”现象入手,“晒跑”者的分享行为会对他人产生潜移默化的影响,成为一种参考。通过对参照群体效应、用户接受理论和社会化媒体传播等理论的研究进行评述,在挖掘跑步类APP市场发展现状并通过访谈了解其用户行为心理的基础上,引入感知有用性和自我效能,分析“晒跑”者作为参照群体对他人的信息性影响、功利性影响和价值表现影响,以及这些效应如何影响用户对APP产品的认知、态度和使用,以用户的反应衡量APP传播效果的好与坏。特别地,本文针对跑步这一运动的竞技属性和体能要求的特点,创新性地将自我效能这一概念纳入到研究中。基于此,提出相关研究假设,构建结构方程模型,通过线下和线上两种渠道发放和收集问卷,利用SPSS和AMOS软件分析数据对假设进行验证。
  通过实证分析,本文得到如下结论:参照群体效应对跑步类APP传播效果的影响中,功利性影响对传播效果的正向影响作用最强,信息性影响会影响用户对APP的认知和态度,价值表现影响会影响用户的态度和使用。感知有用性和自我效能在其中均能起到影响作用,且自我效能的影响作用更为明显。最后,就本文的结论,结合当前跑步类APP市场现状,从社交互动激励、产品功能提升、社区内容优化、产品优势构建、组合推广形式等方面对APP运营方未来的营销策略提出了相关建议。
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