服务型政府视角下城市一卡通发展路径研究

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政府作为国家经济生活的参与者与管理者,其管理水平的高低与服务功能的全面与否直接关系着城市的进步与百姓生活质量的提升。党的十八大对服务型政府建设的进一步提出也要求政府必须加快转型步伐,尽快由传统的管理型政府向服务型政府过渡。这就意味着政府必须竭尽所能的向公众提供更多更好更全面的公共服务项目,运用更强更有利的方式拓宽服务渠道,采取更有力的措施不断提升政府服务效率。随着十三五的到来以及互联网+时代,智慧城市等新兴概念的相继提出,运用互联网思维,创新管理方法成为政府面对的新课题。进一步利用互联网技术强化信息水平建设,通过建立大数据平台,整合城市数据资源,提升城市精细化管理,不断加快提高政府工作效率,为城市居民提供更高效更快捷更优质的公共产品和便民服务,将是服务型政府的发展方向和追求。目前,城市一卡通建设在我国方兴未艾,从90年代初期,经过20多年的发展,很多国内大中型城市的一卡通项目都彰显出生机与活力,各地城市一卡通项目在公共交通、公共服务、小额消费领域都切实发挥好了便民利民的作用。城市一卡通因为其独有的资源整合、数据储存、电子支付等核心优势成为了百姓能够看得见摸得着而且能够在日常生活中立刻感受到政府高效管理带来便利的新兴科技产物。凭借这一优势,城市一卡通已然成为政府提升城市精细化管理的重要组成部分。因此,如何更好的规划城市一卡通发展方向,挖掘城市一卡通资源整合,数据采集功能,以为政府提供决策,推进政府提升公共服务能力为目标探索城市一卡通的发展路径成为当前具有意义的课题。本文以建设服务型政府为目标,重点以国内城市一卡通发展现状为例,从第一手资料入手,以现实问题为基本分析点,对我国城市一卡通项目当前发展情况,发展特征,主要问题和发展路径进行了思索和探究。针对当前互联网+时代的要求和数字化城市管理的要求,有针对性的提出了城市一卡通未来发展思路,对提升政府服务平台建设,提高政府公共服务能力,打造智慧政府有一定的实际意义。本文通过材料分析法,资料查阅法对城市一卡通未来的功能进行定位,从科学角度探究一卡通建设发展应考虑的现实问题和应用方向,对解决城市信息孤岛、避免资源重复建设等问题有一定的解决之道,对推动城市一卡通市场应用,推进城市互联互通有一定的现实意义。
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