金融消费者是金融产业发展的基础。美国次贷危机表明，若此基础动摇，则会对金融业造成严重破坏。保护金融消费者，就是保护金融机构自身，就是维护金融稳定和保护金融安全。次贷危机后，国际金融监管改革呈现三条主线：（1）完善传统的微观风险为本的审慎监管体系；（2）建立系统性风险监管体系（宏观审慎管理体系）；（3）构建金融消费者保护体系。其中金融消费者保护成了全球金融监管的改革重点。基于对国际金融危机的深刻反思，各国政府积极采取措施加强金融消费权益保护。美、英等国家以及一些国际组织相继通过改革相关立法和监管体制，修复现行金融监管体制的制度性缺陷，如监管模式由“机构性监管”向“功能性监管”的转变，设立专门的金融消费者保护机构，以进一步加强对金融消费者保护。目前，我国采取“一行三会”的分业监管模式，与当前金融混业经营趋势存在诸多矛盾；分设于“一行三会”内部的金融消费者保护部门也都各司其职，难以形成合力。而我国作为G20、金融稳定理事会、巴塞尔委员会的成员国，实施新的国际金融监管标准是应尽义务。客观上来看，借鉴国际先进经验开展金融监管体制改革，有利于我国金融消费者保护，促进金融机构转变业务模式和发展方式，提高经营效率，最终保障金融体系的稳健运行。