南京城市居民休闲度假行为特征分析及其市场开发策略研究

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近年来,度假旅游越来越受到理论界的关注和旅游管理部门及业界的重视,目前我国对于度假旅游市场的研究还处在初步阶段,专门针对度假旅游市场需求量,供需关系,需求特征等方面的研究几乎还是空白,缺乏相当的实证研究作为论据。因此从旅游者需求和行为的角度研究休闲度假市场的发展对度假旅游的发展具有十分重要的意义。本文用整合的思想对度假行为研究的基础理论进行梳理,对边缘学科的研究方法进行科学选择与运用,对度假行为进行深入的研究。以南京为例,从度假旅游的内生、本质的特征着手,以社会经济要素、人口统计学特征为切入点对南京城市居民的度假行为进行分析,提出了利用度假旅游者心理与价值观的需求来分析消费者行为的模式,使得研究能够从价值观角度对度假行为作出分析成为可行。在广泛收集资料和实地调查研究的基础上,除了利用SPSS等传统的统计分析软件外,还运用分类回归树等研究方法对影响度假需求和行为的社会经济要素和人口学因素问题进行重新思考,为今后分析度假市场提供一种新的思路和方法。其中SPSS的相关分析揭示了市场学特征与休闲旅游行为之间整体的线性关系的强弱;而分类回归树所揭示的是市场学特征与休闲旅游度假行为间分段的层次性的作用关系。最后指出未来的度假目标市场应定位在高学历、中高收入阶层;重视网络、报纸杂志的促销力量和传统的口碑效应;度假资源的开发应优先考虑生态环境优良的水体旅游资源;度假产品的开发应向差异化与特色化,参与性与趣味性的方向发展。鉴于度假旅游在中国是新兴之物,需要良好的购买力和开放的度假观念支撑,因此要重视职业、收入和学历等社会经济要素对度假行为的影响,而且要善于捕捉注重表象之下其心理与价值观的潜在需求,它可能是潜在的和隐性的,但的确是直接或间接地影响着度假旅游者的出游动机、度假行为。本文得出的城市居民出游行为规律的结论和目的地选择的偏好,有助于南京旅游业寻找资源优势与度假市场需求优势的结合点合理布局,重点开发和重点促销;并将有助于完善休闲度假领域的研究,为国内度假产品的开发与旅游度假区的成功建立提供针对性强且易于操作的数据保证与决策依据,对后续的开发和技术经济论证层面提供了重要的启示。在研究区域的选择上也拓展了国内关于城市居民休闲度假市场的研究领域,对国内其他城市针对居民度假需求研究也具有良好的借鉴意义。
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