随着数字信号处理技术高速发展,全球已步入数字化与信息化时代。世界主要国家都在提倡智能家居综合应用,不断加快有线电视双向网优化进程。在国家推进电信网、广播电视网和互联网三网融合的战略部署下,广电行业迎来了新的挑战和机遇。为了更好地参与市场竞争,各省市广电网络努力提升网络基础设施建设,大力推进双向网优化项目实施。本文主要研究广电网络双向网优化项目绩效管理,以国内外项目绩效管理研究成果为基础,严谨地界定和表述绩效与绩效管理的内涵、特征以及绩效考核方法,提出了项目绩效管理的特点与作用,着重地阐述了项目绩效管理体系、项目绩效管理的步骤、应遵循的原则等,为有效研究广电网络双向网改造项目的绩效管理提供一些观点。本文以广电网络F分公司双向网优化项目为例,首先简单介绍了该项目发展状况,对该项目的组织架构、人员学历、人员职称等人力资源状况进行简明的图文分析,对项目现行绩效管理体系进行全面阐述。之后对该项目的绩效管理方案实施效果和项目员工认同度进行问卷调查,通过广泛征询被调查者意见,结合相关调查数据,系统地分析现行绩效管理方案有效性及适用性,指出当前项目绩效管理的缺陷和问题成因。最后结合绩效管理改进目标,应用关键绩效指标法、360度评价法等绩效管理工具和方法,提出了广电网络双向网优化项目人员绩效管理方案优化思路和具体方案。文中项目绩效管理的优化方案结合该项目管理特点,充分考虑绩效考核实施过程中可能遇到的突发状况,重视项目绩效计划中项目全体员工参与绩效计划制定,共同讨论以确定基础指标及岗位指标,并提出涵盖项目管理层和项目基层员工等项目所有岗位人员的绩效评价方案。新方案中还强调绩效管理方案的执行与控制,注重绩效辅导和绩效信息的收集,新方案执行过程若出现偏差,能够对方案进行动态调整。强化绩效沟通,提出相关的绩效保障策略和实施建议,方案的最后还提出绩效管理结果在项目员工薪酬、职业生涯规划、绩效流程改善等方面的应用。本文新设计的双向网优化项目绩效管理优化方案,有利于完善广电网络的项目绩效管理体系,对同行业类似项目建立和完善绩效考核制度也有一定的参考价值。