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操作风险是商业银行最古老的风险。20 世纪90 年代以来,银行业操作风险频繁发生,损失巨大,引起有关方面的极大关注,国际上大的银行机构和金融监管机构开始将风险管理的重点转向操作风险上来。我国商业银行的操作风险与国际同业相比,在表现形式、形成原因,管理理念、控制方法等方面具有自身的特殊性,关于操作风险管理的研究具有重要的理论和实践价值。
本文借鉴国际银行及监管机构在操作风险管理方面的成熟经验和最新实践,结合我国银行业实际案例,对操作风险管理问题进行了比较全面、系统地研究。在对我国商业银行操作风险及其管理现状进行分析的基础上,从环境与文化、组织架构、度量模型、防范和控制措施以及管理框架等方面,提出了加强我国商业银行操作风险管理的对策和建议。