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随着科学技术和管理水平的不断发展,企业面临着日益复杂和充满不确定性的内外部环境,信任越来越成为企业中应对组织中的不确定要素的重要手段。信任作为组织内部人员相互联结的重要纽带,对组织的正常运转、形成良好工作氛围、提高员工工作满意度、降低离职率都有着重要意义。员工作为企业的主体,关注其对组织的信任对企业的发展尤为重要,故而越来越多的学者开始了对员工组织信任的研究。学者们对于如何提高组织信任进行了形式丰富的探索,通过阅读笔者发现领导者的工作风格是影响员工对所在组织信任程度的非常重要的影响要素。变革型领导是近年来领导理论研究的热点,研究其如何对员工的组织信任产生影响,可以丰富变革型领导学说及信任学说,为企业提升员工的组织信任提供相应的建议,帮助企业提升员工工作满意度、降低离职率、建立诚信和谐的工作氛围。
自20世纪70年代领导-成员交换首次被提出以来,学术界开始把研究的视角从领导者的特质转向领导者与员工的互动关系,开始意识到在同一个组织中,领导者与不同的员工有着不同的亲疏远近关系,与领导者关系要好的“圈内人”得到了领导更多的赏识、支持和资源的倾斜,而与领导关系疏远的“圈外人”,则较少感觉到领导的重视。近年来,学术界对领导风格与领导--成员交换关系的研究越来越多,但鲜有研究探讨变革型领导、领导--成员交换与员工组织信任之间的作用机制,此三者作为领导者层次、关系层次、追随者层次的代表学说,对三者的关系进行研究可使领导学理论更加清晰和完善。
本文对变革型领导、领导--成员交换和组织信任这三个变量的相关文献进行了梳理、整合,并分析了三者之间的作用机理。采用实证分析法,在我国本土环境下探究变革型领导对员工组织信任的影响,并将领导--成员交换作为中介变量,探究其在二者之间的起到的作用。采用国内外学者编制的成熟量表,通过问卷调查收集到383份有效问卷,运用SPSS24.0和AMOS23.0这两个数据分析软件,对样本数据进行信度及效度分析,并进行了相关分析、回归分析及中介效应检验。实证研究的结果显示:(1)变革型领导对员工的组织信任有正向影响,并且变革型领导的四个维度:德行垂范、愿景激励、领导魅力和个性化关怀均对组织信任有正向影响。(2)变革型领导正向影响领导--成员交换,且变革型领导的四个维度均对领导--成员交换有正向影响。(3)领导--成员交换对员工组织信任有正向影响。(4)领导--成员交换在变革型领导与组织信任之间起部分中介作用,并且领导—成员交换在变革型领导的四个维度与组织信任之间均起部分中介作用。本文的研究结果为企业提高员工组织信任提供了有效的建议,对企业增强凝聚力,提高绩效有着非常积极的作用。
自20世纪70年代领导-成员交换首次被提出以来,学术界开始把研究的视角从领导者的特质转向领导者与员工的互动关系,开始意识到在同一个组织中,领导者与不同的员工有着不同的亲疏远近关系,与领导者关系要好的“圈内人”得到了领导更多的赏识、支持和资源的倾斜,而与领导关系疏远的“圈外人”,则较少感觉到领导的重视。近年来,学术界对领导风格与领导--成员交换关系的研究越来越多,但鲜有研究探讨变革型领导、领导--成员交换与员工组织信任之间的作用机制,此三者作为领导者层次、关系层次、追随者层次的代表学说,对三者的关系进行研究可使领导学理论更加清晰和完善。
本文对变革型领导、领导--成员交换和组织信任这三个变量的相关文献进行了梳理、整合,并分析了三者之间的作用机理。采用实证分析法,在我国本土环境下探究变革型领导对员工组织信任的影响,并将领导--成员交换作为中介变量,探究其在二者之间的起到的作用。采用国内外学者编制的成熟量表,通过问卷调查收集到383份有效问卷,运用SPSS24.0和AMOS23.0这两个数据分析软件,对样本数据进行信度及效度分析,并进行了相关分析、回归分析及中介效应检验。实证研究的结果显示:(1)变革型领导对员工的组织信任有正向影响,并且变革型领导的四个维度:德行垂范、愿景激励、领导魅力和个性化关怀均对组织信任有正向影响。(2)变革型领导正向影响领导--成员交换,且变革型领导的四个维度均对领导--成员交换有正向影响。(3)领导--成员交换对员工组织信任有正向影响。(4)领导--成员交换在变革型领导与组织信任之间起部分中介作用,并且领导—成员交换在变革型领导的四个维度与组织信任之间均起部分中介作用。本文的研究结果为企业提高员工组织信任提供了有效的建议,对企业增强凝聚力,提高绩效有着非常积极的作用。