摘要：二十世纪九十年代以来,随着信息化在全球迅猛发展和普及,发达国家大力发展电子政务,把推进电子政务与政府改革有机结合在一起,建设开放式的服务型政府,取得了非常好的效果。党的十八届三中全会明确提出,必须切实转变政府职能,深化行政体制改革,创新行政管理方式,增强政府公信力和执行力,建设法治政府和服务型政府。电子政务和政务公开作为转变政府职能,增强政府公信力、执行力,提升政府服务水平的重要手段,正日益受到从中央到地方各级政府的高度重视。因此,对电子政务和政务公开进行研究,将对我国电子政务和政务公开的发展具有重要现实意义。本文通过文献研究、案例研究、调查研究等方法,首先分析了电子政务和政务公开的概念及关系,国内外电子政务发展历程和趋势。其次,介绍杭州市电子政务推进政务公开的实践,总结了“中国杭州”门户网站、杭州市政府开放式决策和权力阳光运行机制等好的经验。然后,剖析了推进政务公开过程中杭州市电子政务存在的问题,发现了影响电子政务发展的制约因素。最后,就如何加强电子政务发展促进政务公开进行了认真思考,提出了针对性的对策建议,为下一步杭州市电子政务推进政务公开工作指明了发展方向。