社区是城市居民生活最基础、最直接的单位,是城市管理中最基层的组织。随着改革开放的进一步深化,以及我国城镇化进度的不断推进,社区内人口流动性大幅增加、人员密度大大提高、交通状况每况愈下、治安秩序混乱等问题层出不穷,不仅给管理者和居民带来双重烦恼,更加阻碍了城市的发展。城市社区网格化管理通过对网络数字技术的业务流程再造,实现了城市社区管理的创新,旨在通过整合辖区内各类资源,为居民主动提供高效、高质、无缝衔接的全方位服务,达到优化城市管理的目的。论文主要采用文献研究法、实地调查法和案例分析法,以社区治理理论和城市社区网格化管理理论为理论支撑,在分析北京东城区、上海长宁区这两个目前国内最典型的城市社区网格化管理实践案例的基础上,对笔者工作所在的济南市槐荫区南辛庄街道社区网格化管理工作展开调查研究,并针对南辛庄街道的网格化管理工作存在的问题提出了优化解决方案,以期为其提供理论和实践参考。本论文的创新之处在于:在讨论网格化管理理论和网格化管理技术手段结合所产生的创新成果的基础上,分析南辛庄街道社区网格化管理的现状,并根据其存在的问题提出合理的优化建议,同时拓宽网格化管理研究思路。