【摘 要】
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作为金融业的重要组成,银行业的发展质量、运行情况直接关系到国民经济的稳定。近年来,随着我国经济转型,金融改革不断深化,银行业面临着不小的挑战,尤其市场竞争的加剧,给对市场反应不够敏捷的国有银行带来了空前的业务发展压力。人力资源对任何企业都是至关重要的,在这个背景下,具有学历高、思想活跃特点的银行青年员工更是国有银行发展的宝贵资源,因此,降低青年员工离职率、增强群体稳定性对银行的可持续发展具有重要意
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作为金融业的重要组成,银行业的发展质量、运行情况直接关系到国民经济的稳定。近年来,随着我国经济转型,金融改革不断深化,银行业面临着不小的挑战,尤其市场竞争的加剧,给对市场反应不够敏捷的国有银行带来了空前的业务发展压力。人力资源对任何企业都是至关重要的,在这个背景下,具有学历高、思想活跃特点的银行青年员工更是国有银行发展的宝贵资源,因此,降低青年员工离职率、增强群体稳定性对银行的可持续发展具有重要意义,进而与经济的平稳运行也关系重大。
本文首先在对国内外文献研究的基础上,阐述了离职与青年员工的概念与特点,重点分析了影响员工离职的主要因素。其次,对ZG银行天津分行的发展现状、人力资源情况进行了简要介绍,发现了青年员工是离职率高的关键。然后,分析ZG银行天津分行近三年离职员工数据并针对已离职的员工进行问卷调查和访谈,通过SPSS分析结果,得出影响离职的具体原因。最后根据ZG银行天津分行实际情况,从薪酬福利、职业发展、软环境等方面入手,制定可行的具体措施,解决青年员工离职率高的问题。
与以往研究员工离职问题的论文相比,本文主要针对国有银行青年员工离职问题进行了深入研究,制定了具有针对性的离职青年员工调查问卷,严格从调查结果入手,逐条对应提出措施。因笔者已从ZG银行天津分行离职,更容易获得被调查者的信任,便于获取更客观真实的结果。在目前银行“离职潮”的现状下,对其他银行具有参考意义,同时也拓宽了相关领域的研究范围。
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