【摘 要】
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随着经济的发展，中国吸引了跨国公司的直接投资，越来越多的海外企业，乐于在中国进行企业经营活动。2017年，在外商投资报告里跨国公司投资者对东道国选择的顺序中，中国居首位。然而随着中国民族品牌的崛起，跨国公司在中国的发展并非一帆风顺，竞争优势亦正在进一步减弱。随着全球经济一体化，宏观环境也在不断发生着变化，跨国公司在中国的发展，愈发艰难，尤其是文化差异带来的管理难题，屡受关注，日益凸显，这也极大地促
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随着经济的发展，中国吸引了跨国公司的直接投资，越来越多的海外企业，乐于在中国进行企业经营活动。2017年，在外商投资报告里跨国公司投资者对东道国选择的顺序中，中国居首位。然而随着中国民族品牌的崛起，跨国公司在中国的发展并非一帆风顺，竞争优势亦正在进一步减弱。随着全球经济一体化，宏观环境也在不断发生着变化，跨国公司在中国的发展，愈发艰难，尤其是文化差异带来的管理难题，屡受关注，日益凸显，这也极大地促进了跨文化管理的实施。K银行虽然是在中国成立法人机构已超过10年，公司员工数已超过400人，但因为文化差异和理念冲突导致实际经营中仍有许多问题制约其未能成功本土化经营，使得K银行在当前困难的金融经营环境下步履艰难。日益加剧的双方语言和文化的差异矛盾，使得工作开展困难，效率低下，加之中韩两国文化政治和行为习惯上的种种碰撞最终导致人才的匮乏和流失，使K银行难以做到本土化经营。本文旨在通过问卷调查等多种方法构建跨文化管理的结构方程模型，做出适合K银行的跨文化管理策略的选择和创新，以文化创新策略改善语言不同带来的沟通障碍，加强员工培训，消除文化差异带来的负面影响，创建符合企业经营战略的跨文化团队，从而有效改善人才流失问题，并获得跨文化的竞争优势，实现K银行的本土化经营目标。
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中国商业银行作为金融体系的重要组成部分，积极贯彻央行政策，维持金融市场稳定，肩负调节经济、支付中介、金融服务等方面职责。绩效管理作为实现组织目标、完善资源配置、优化激励约束机制的有效手段，商业银行为加强自身稳健、持续、有序发展，不断调整管理机制，越加重视绩效管理。 本文首先查找员工绩效管理理论有关的期刊和书籍，研读理论知识和商业银行优秀绩效管理案例，深入理解绩效管理各流程内容和绩效考核方法等相关
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