我国的货运代理市场上活跃着一大批中小型国际货代企业。这类企业凭借着灵活多样的服务手段主要服务于广大中小型生产企业的进出口业务,为中小型企业产品走出国门提供了极大的便利。然而,随着市场竞争日益激烈,该类企业的缺点也日益凸显,存在着企业信息化程度较低,产品单一,恶意定价等一些不利于行业健康发展的缺点,企业容易陷入重视短期利益忽视未来战略布局,无法长期健康发展的怪圈。中小型货代企业短视的企业战略布局严重影响着我国国际货代行业的整体可持续性发展。对于国际货代企业来说,对外研究整个行业的发展形势,找出机遇与威胁,对内认清自己的内部优劣势,然后据此制定出适合自己的发展战略显得尤为重要。本文所要研究的X公司是一家身处于传统货运代理行业的中小型货代公司,在新的市场环境下,以往以传统货代业务为公司主营业务己无法满足企业日益增长的需求,正面临着如何克服自身劣势,抓住市场机遇寻找新的业务增长点,拓宽视野实现企业持续发展的问题,为企业制订战略发展规划迫在眉睫。本文以小型货代X公司为主要研究目标,首先收集了国内外相关文献资料,整理了相关研究成果,梳理了已有的理论脉络,其次,陈述了国际货运代理行业的主要业务、基本职能和工作流程;第三,运用PEST框架对行业司的整体宏观环境展开探究,引入波特五力模型具体论述行业竞争环境;第四,以X公司为研究案例,从运营、业务、经营资源和价值链等方面进行分析与总结;最后,采用SWOT分析方法,结合上文所得到的分析结果,总结提炼公司的优劣势、机遇与挑战,并运用内外部关键因素评价工具以及QSPM矩阵分析工具推导出公司的发展战略应采用WO扭转型策略,具体来说应该是组建战略联盟,增强信息化水平,差异化营销以及拓展增值业务,并针对该策略从建立领导力、加强网络信息化建设、转变营销观念以及人力资源等方面构建竞争战略保障措施。本文借助PEST分析、价值链分析以及波特五力模型,对X公司的外部宏观环境及企业内部环境进行了深入研究,采用SWOT矩阵模型制定出发展战略组合策略,并采用QSPM矩阵,从定量分析的角度来作出发展战略方案的选择和评估。本文期望通过对小型货代X公司的发展战略的研究,既可以为X公司提供具有较强执行性的发展战略体系以及相应的保障措施,同时还可以为行业内其他企业提供参考,促进相关市场及行业的良好发展,推进国内货运代理行业更加良性发展。