在文化市场巨大的消费潜能和激烈的市场竞争格局之背景下,N音乐产品所面临的机遇和挑战并存。在版权的法律规章严格化、用户的需求多元化、产品竞争的同质化的商业环境下,N音乐产品需要在原有的营销战略和策略的基础上提升竞争优势,提供深度契合用户需求的产品和服务。本文首先采用PEST模型来分析文化消费行业的宏观环境里的政治,经济,社会和科技因素;继而采用波特五力模型来剖析供应商的议价能力(bargaining power of suppliers)、购买者的议价能力(bargaining power of buyers)、新进入者的威胁(threats of new entrants)、替代品的威胁(substitutes)和同业竞争者的竞争程度;再通过SWOT模型来评价N音乐产品的优势、劣势、机会和威胁;最后采用STP模型,从市场细分,目标市场选择和市场定位来分析N音乐产品所处的市场以及目标客户的选择。通过市场调研中的定性访谈和定量分析的方法,首先在访谈中探索用户对于N云音乐产品的看法和期待。再运用问卷调查的方法,汇总问卷数据后进行描述性分析和相关性分析,进一步了解既有用户和潜在用户对N音乐产品的需求和期待,以及分别分析产品功能、推广方式、付费模式和消费者满意度以及忠诚度之间的关系。最后采用4P’s模型,从产品、价格、促销、渠道四个维度切入来提升N音乐产品的营销战略,以及运用整合营销传播的核心思想来建议N音乐产品未来的营销策略。