乡镇（街道）社工站的建设是在我国进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动民政工作高质量发展的大背景下应运而生的。在乡镇（街道）社工站的建设中,社会工作人才队伍建设是关键,培养出一支高水平高质量的社会工作专业人才队伍不仅能促进社会工作的新发展,也能补充基层民政人才队伍,从而促进民政事业高质量发展,提升民生福祉。本研究在推拉理论视角下运用观察法和访谈法,对郑州市Z区14个街道社工站的社会工作专业人才建设情况进行研究,从制度层面、专业服务层面、培训层面、督导层面展开分析。运用推拉理论分析每一个层面当中社会工作专业人才建设的推力因素和拉力因素,总结出社会工作专业人才建设的成效与反思,进而通过运用推拉理论提出街道社工站社会工作专业人才建设过程中的对策建议。本研究认为,在郑州市Z区14个街道社工站的社会工作人才建设过程中,政策落实不到位、专业服务过程中社工的专业能力不足、培训体系和督导支持体系的不健全导致了郑州市Z区社工站无法建立起高水平高质量且足够稳定的社会工作专业人才队伍。针对社会工作人才建设过程中的政策落实情况、专业服务过程、培训体系、督导支持体系等四个方面显现出来的相对应的推力因素进行深入分析,本研究提出:在政策落实过程中,政府应完善激励保障制度、增强对承接主体的专业性要求与监管以及更新人才培养理念;在专业服务过程中,建立三级学习型社群,同时,社工要有担当有热情扎根社区提供服务,学会自我增能,最后要注重在地化志愿者力量的培育;在培训层面,要建立一套完整的培训体系。社会工作培育中心应发挥好人才培育高地和社工发声平台的作用,专注于提升人才质量,在社工站项目推进的不同阶段为社工提供不同的培训内容;在督导层面,首先应提高督导团队的专业性,其次应注重督导扮演多元角色,强调督导深入到社工的实践场域中进行督导。