伴随着计算机信息技术和网络通信技术的飞速发展，人类正跨入信息网络时代。数字参考咨询作为信息服务机构的一种信息提供方式获得了长足的发展。美国马里兰大学健康科学图书馆首先于1984年推出了基于电子邮件的参考咨询服务，数字参考咨询服务得以开创和确立1。从1995年开始，网上实时参考咨询服务逐渐展开，它是一种利用视频会议技术或网络聊天技术开展的服务。至此数字参考咨询服务在基本原理、模型构造和基本特征等方面渐露端倪。数字参考咨询在参考信息源上以传统文献资源和数字资源为基础，以满足人们对信息的需求为目的，全方位地为读者开展方便、快捷的信息咨询服务。与此同时，数字参考咨询部门在为读者提供咨询服务的过程中，参考信息源所涉及的版权问题已经成为数字参考咨询部门不容回避的问题，版权侵权案件时有发生。与版权有关的国内法规和国际公约，近年来得到世界各国政府及各有关国际组织的高度关注并加以制定和实施。针对图书馆领域中版权问题呈现日益增多的趋势，国际图联版权与其他法律事务委员会也发表了多个声明，其中《国际图联关于许可证的原则》、《国际图联在数字环境下的版权问题的立场》（修改稿）和《国际图联关于WTO的立场》这三个声明涉及到版权问题并且已得到国际图联执委会认可。国内的行政管理部门和版权工作者对版权问题也加强了研究和探讨。我国的一系列知识产权法规，诸如:《中华人民共和国著作权法》、《新闻出版保密规定》、《实施国际著作权条约的规定》和《计算机软件保护条例》等相继颁布实施。从某种程度上看，这些法规的颁布实施，对规范信息咨询服务中的违规行为，紧跟世界版权立法的进程，进一步缩小我国在版权立法方面与世界发达国家的差距，将起到基础性的引导作用。　　本文介绍了国内外数字参考咨询服务版权问题的研究现状，从理论和实践两个方面论述了数字参考咨询服务中涉及的版权问题及国内外相关版权法研究进展。理论部分从数字参考咨询的概念、产生、发展和著作权法的释义入手，阐述了数字参考咨询服务中关于合理使用制度、法定许可使用制度和强制许可使用制度三种版权限制制度，重点论述了数字参考咨询基于三种服务方式的版权问题;实践部分用生动的案例探讨分析了信息服务部门在提供咨询的过程中涉及的版权问题及对我们的启示。论文着重从技术角度提出了数字参考咨询服务中侵犯著作权的解决方案，并对数字参考咨询服务中版权立法的滞后性进行了分析。最后，对数字参考咨询服务中涉及的版权立法进行了展望。