Bilibili网站视频展演的情感劳动生成研究

来源 :陕西师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:florrie79
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2020年五四青年节前夕,哔哩哔哩网站(简称“B站”)推出的“演讲视频”《后浪》,将公众的视野吸引到了这个以二次元和弹幕为主要特征的视频平台。如何定义“后浪”?青年群体在数字媒介时代如何“存有”,成为了该群体要面临探索的主题。短视频的火爆推动了移动视频生产和媒体业态的发展,这无疑为大量的网络用户提供了在线展演的权利与空间,实现了“呈现—表达—诉求—满足—生产”的媒介行为过程。B站作为青年自我呈现与诉求表达的主要平台之一,其价值在逐渐凸显。新冠疫情期间,B站的用户数量实现了快速增长,多元文化内容的展演与平台商业化的“用户中心”话语实践,直接推动了平台社区趋向于主流化、知识化生产。B站的“存有”与用户紧密地捆绑在一起,同时用户将B站平台嵌入其生活的各个层面,包括媒介实践、获取知识与学习技能的方式。一方面,视频创作者(UP主,即uploader之意)基于平台技术的可供性、媒介特性、互动反馈以及算法推荐等,实现内容生产与价值转化,以此获得用户的转发分享、点赞、关注等行为的劳动“肯定”。另—方面,用户被平台纳入生产体系,释放平台的内容生产力,通过以上行为的实践,同视频创作者完成情感联结与劳动生产。本文基于传播政治经济学、情感社会学与媒介理论等相关知识,从情感劳动视角,对B站平台的视频展演与用户行为展开研究,着重探讨视频展演中的情感联结与劳动生产、情感劳动生成以及对用户在线媒介实践所产生的影响。文章通过对以上问题的探讨,结合社会语境与媒介现实,借助参与式观察、深度访谈等方法,理性认识B站用户的视频展演行为,重视用户的主体性与积极情感作用,保持对平台逻辑“控制”的警惕。文章的主要内容分为绪论、视频展演中情感劳动生成的主体、逻辑、技术手段、规制等五个部分。首先,从研究背景与意义出发,对相关研究进行文献综述,从中寻找文章的立足点、创新点和问题,搜集和整理访谈材料,进而搭建研究框架。通过论述B站平台、用户群体画像及网络社群化传播环境,阐释用户群体的多重角色和主体协同的共享关系。其次,重点分析用户行为中的情感驱动与劳动生产。用户是平台生存的基础,平台的运作与话语实践往往以此为核心,合理性地建构视频展演诉诸情感关系的前提条件,从而调动用户的情感需求向数字化劳动转化,成为“免费劳工”。再次,主要论述B站维系用户使用并促成情感劳动生成的技术支撑,这是用户媒介实践趋向于情感强化的关键因素。通过算法推荐、用户数据实践与劳动“协商”,平台建构了视频展演的数据化、竞争化机制,并将其纳入视频传播效果的衡量标准,成为视频展演能否转化成劳动资本的关键所在。最后,从平台运营的规则要求和后台审核,到用户的自我规避与反审查,这关系着用户对平台的情感投入,同时也是平台未来发展必然要权衡的问题。从B站社区发展、用户情感互动与数字技术的关系切入,反思B站视频展演中的情感劳动生成对用户产生的深刻影响,借用和发挥积极情感的价值作用,回归人的主体性,以期为用户的媒介行为和平台社区治理提供了合理化的实践依据。
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