知识员工是推动经济和社会发展的重要源泉。据国外学者测算,20世纪初的西方发达国家,知识资源和人力资本对经济增长的贡献率为5%～20%。到20世纪末,该贡献率已经跃升为60%～80%。预计在新世纪里,随着高科技的迅猛发展和信息高速公路的开通,上述贡献率将高达90%。作为社会经济的组成细胞—企业,对知识员工的管理就成为了企业成败的关键因素。知识员工是知识经济的核心,他们在以知识型经济为主的企业中起到决定性的作用,将直接影响企业是否能够健康发展,甚至可以决定企业的存亡。知识员工存在多样性,除技术专业人才外,还有管理、市场营销人才等等。本文主要根据D公司目前人力资源管理的实际状况以及对知识员工的需求,通过分析目前公司吸引和保留知识员工方面存在的问题或亟需完善的方面,依据国内外关于激励和开发知识员工的相关理论和实践提出了符合公司发展战略的吸引和保留知识员工的对策和建议。研究范围主要包括如何提高知识员工的招募和甄选效率、如何为公司长期持续发展培训和开发知识员工、建立有竞争优势的薪酬福利体系以及公平高效的绩效管理系统等方面。