在养育人工耳蜗聋儿过程中,母亲作为主要照顾者,会经受巨大的压力和考验,那么她们面临着哪些困境,如何调适自己,本研究从应激和应对心理学角度出发,来探究这一问题。本文采用叙事研究的方法,通过对6位人工耳蜗聋儿母亲的深度访谈,记录她们在养育聋儿过程中的故事经历和所思所想,以期从她们的心路历程和生存现状中,揭示她们的应激应对状况和发展特点。研究结论如下:第一,人工耳蜗聋儿母亲生活中的应激源包括:孩子的听障事实、沉重的经济负担、耳蜗的认识误区、漫长的康复历程、信息资源的闭塞、福利保障的薄弱、教育困境的固着、家庭关系的紧张、他人的消极评判、生活的重大变故、生命意义的迷失等。第二,人工耳蜗聋儿母亲在教养过程中面对压力和困境,应激反应包括了生理反应和心理反应,其中心理反应又表现在情绪、认知、行为三个方面。第三,人工耳蜗聋儿母亲应对模式可分为情绪指向的应对模式、问题指向的应对模式、意义指向的应对模式三种。第四,人工耳蜗聋儿母亲应对压力时的常用策略包括积极策略和消极策略。积极策略主要有寻求支持、情绪管理、积极的再认知和再评价等;消极策略主要有逃避和幻想、不合理归因、压抑自我、消极认命等。第五,人工耳蜗聋儿母亲应对机制的影响因素主要包括心理特征、外界环境、压力性质、母职力量、文化程度等五个方面。第六,人工耳蜗聋儿母亲在应激应对过程中存在的现实问题包括应对方式单一、应对过程被动、应对效能不佳、缺少心理援助等。第七,人工耳蜗聋儿母亲应激应对的变化发展过程,其总体特点是:积极战胜消极,在矛盾中坚强前行;各阶段特点是:始终着眼当下,有选择性的关注和忽略;总趋势是:应激水平减弱并趋于稳定,应对能力提高并愈渐成熟。基于以上结论,本文针对如何帮助人工耳蜗聋儿母亲更好的应对压力、防止各种应激健康危害,提出以下建议:首先是个人层面的努力,包括及时的自我调适、积极的寻求帮助;其次是家庭层面的改善,包括给予坚实的情感依托、树立理性的教养态度、形成有效的互动方式;最后是社会层面的支持,包括提供科学心理辅导、健全福利救助体系、弥补信息资源缺口、提升教育医疗水平、加深公众接纳程度。