员工沉默行为对前瞻性行为的影响研究

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随着经济全球化的不断深入和发展,技术更新的速度越来越快,组织所面对的内外部环境也在不断的改变,员工和企业面临的环境不确定性因素越来越多,而在这样的社会大环境下,员工的“上行下效”已经不能满足企业的快速发展需求,他们的被动性行为已不能为企业创造良好的利润,迫切需要员工能够及时识别组织及社会环境的变化并采取前瞻性行为。但是,伴随着员工沉默现象在企业中越来越普遍,员工潜意识中即便对公司、团队、同事有好的建议,也会由于各种原因而保持沉默,这一现象已经严重影响了工作效率与企业的发展。员工的积极性,是员工前瞻性行为的一种外在表现,从公司角度来看,组织公平感是员工在公司工作过程中所感受到的氛围,它会影响员工工作的积极性以及其工作态度,进而阻碍其前瞻性行为的实施,因此,员工的沉默行为与前瞻性行为之间的关系会受到组织公平感的调节。本文通过相关文献的阅读,引入沉默行为作为自变量,并根据郑晓涛等学者的研究将其分为三个维度,分别为漠视性沉默、默许性沉默和防御性沉默,主要从内部因素探讨员工沉默行为对前瞻性行为的影响,并加入了组织公平感作为调节变量,研究其在沉默行为与前瞻性行为的关系中起到的调节作用。本文首先通过文献综述对沉默行为、前瞻性行为相关领域进行整理,提出了本文的理论模型和理论假设,最后通过发放调查问卷并将收集上来的数据进行统计分析,验证提出的假设并得出相关结论,并根据研究结论为企业日常管理和发展提出一些建议。实证分析结果显示,沉默行为的三个维度对企业员工前瞻性行为有显着的负向影响;组织公平感在沉默行为与员工前瞻性行为的关系中的调节作用部分成立,其中,分配公平对默许性沉默、防御性沉默与前瞻性行为的关系起调节作用;互动公平对默许性沉默、漠视性沉默与前瞻性行为的关系起调节作用。
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