作为信息技术支持的新型网络空间,虚拟社区为组织成员间的知识交流和分享提供了一个有效的平台。由于虚拟社区的开放性、匿名性以及动态性等特点,社区中可能存在大量的不诚实用户或者有相互竞争关系的用户间的欺骗行为,从而导致社区整体的知识共享效率低,知识质量无法得到保证。社区成员间频繁的知识共享使得这些可用知识始终处于分散和无序的状态,从而增加了社区成员对知识进行查询和利用的难度。因此,本文将信任机制引入到虚拟社区的知识共享中,信任机制可以有效地发现社区中的恶意用户,避免此类用户带来的安全威胁和隐患,并促进虚拟社区成员间的知识共享。首先,本文描述了虚拟社区知识共享中信任机制的实施过程及工作原理,提出了一种基于信任机制的复杂网络知识共享模型,详细介绍了模型中各个模块的具体功能以及信任机制实施的全过程,并通过实例验证了该模型能够有效发现社区中的恶意节点,促使高信任值、具有相似知识兴趣的成员间进行知识共享,形成知识共享社区。其次,通过引入复杂网络的相关理论,将虚拟社区的知识传播和扩散放到具体的网络中进行研究,能够有效地发现知识共享社区的形成机理以及知识共享网络的结构特性。最后,在知识共享社区形成的基础上,分析社区成员的知识兴趣和知识需求,构建用户兴趣模型,并以此为出发点构建基于用户兴趣的知识库,对流通在知识共享社区中的知识进行分门别类的存储和管理。