LS酒店是位于深圳宝安国际机场周边的一个经济型酒店。原酒店经营者在2014年6月租下了楼宇一楼的部分面积作为酒店的大堂和西餐厅,同时也租下楼宇的8～12层作为酒店的客房。在酒店的开业初期,由于宝安国际机场远离深圳市区,机场周边的发展有点滞后,酒店在这个时期经营业绩也很一般,能够勉强维持。酒店原经营方,并没有太多的酒店管理方面的经验,管理不太规范。2017年随着深圳市区到宝安国际机场的地铁11号线开通,机场周边商圈迎来了发展机遇。随后,深圳市又决定在机场周边动工建设全球最大的深圳新国际会展中心。由此拉开深圳空港新城的建设序幕。2018年,LS酒店的原经营者开始洽谈引入新的投资人对酒店进行翻新扩建改造,并很快地达成了 LS酒店的融资方案,并规划了新的LS酒店翻新扩建改造方案。LS酒店迎来大发展的好机遇。按照酒店新的翻新扩建改造方案,未来的LS酒店将成为该片区内,集住宿、中西餐饮、桑拿健身于一体的四星级酒店。论文研究的出发点也是基于如下几个方面的考虑:首先,LS酒店在迎来新投资人和新发展机遇的同时,需要对酒店的未来经营管理提前进行规划和设计,LS酒店的硬件改造规划已经敲定,与之配套的运营管理和营销策略等软件配套措施,需要尽快地拿出科学可行的方案;其次,过去LS酒店的市场营销策略一直是短板,有很大的优化提升空间,对LS酒店服务营销策略进行优化研究,能够为酒店未来的经营提供帮助和提升。本论文应用了案例研究法、文献研究法和访谈法进行研究。本论文利用4C营销理论、7P营销理论和互联网营销理论等作为理论指导,展开对LS酒店营销策略优化的研究。在环境分析方面,本论文采用了PEST分析法、五力模型分析法、SWOT分析法等分析工具,对LS酒店的经营环境进行了深入地分析。最后得出来,LS酒店应该采用“发挥优势,抓住机遇(SO)”营销策略,利用自身优势,抓住发展机遇,发展壮大自己。论文第5章,在STP市场理论和7P营销理论的框架下,给出了 LS酒店服务营销策略优化方案。最后,论文总结了一下研究所得出来的几点结论。(1)LS酒店地理位置优越,商圈发展前景广阔。应该采取发挥优势,抓住机遇发展壮大自己,提升自己的运营管理水平,优化自己的营销策略;(2)LS酒店在硬件设施上,已经在开始实施翻新扩建改造,硬件设施上未来会成为商圈内具有竞争力的四星级酒店。酒店在经营管理和市场营销方面的软实力还需要努力加强。落实“发挥优势,抓住机遇”SO策略。加强运营管理团队的建设,提升服务质量和市场营销水平;(3)LS酒店目前完全没有互联网营销的思路和资源,需要抓紧时间进行规划和提升;(4)控制好与航空公司等大客户的合作节奏和规模,集团采购能够给酒店带来稳定的收益,但是其议价能力太强,采购价格低。过度地依赖大客户的合作不利于酒店提升利润水平。