随着中国经济持续发展,在智能化科技产业飞速发展的社会背景下,银行业特别是传统银行业在金融市场的地位受到了巨大挑战,给现有银行业务带来巨大冲击,使银行业发展面临困难。为在激烈市场竞争中立于不败之地,银行必须不断变革,通过开发新的业务产品,拓宽线上线下渠道,深入挖掘客户需求,力争抢占市场份额。白热化的竞争对银行员工的业务能力、客户资源、沟通能力等方面都提出了较高要求,为适应这样的工作环境,银行员工会进行自我加压,从而给自己带来很大工作压力。通常情况下,银行往往更重视各类业务指标完成情况,各业务指标的完成情况有没有触及监管红线,很容易忽视员工工作压力对银行可持续发展的影响。适度工作压力可以提高员工工作积极性从而提高企业的整体效益,但是如果过度工作压力则会对员工身体和心理健康造成不良后果,尤其是对于银行基层员工来说,压力过大甚至会引发一些金融纠纷和风险事件,给银行发展带来消极作用。本研究首先收集整理相关文献,了解员工压力内涵、现状、成因和对策。其次,以H银行基层员工为目标群体,通过问卷调查和统计分析发现H银行基层员工的压力存在的主要问题。基于罗宾斯压力管理理论,从环境、组织、个人因素三个方面研究分析H银行基层员工工作压力高的主要原因。最后给出具体的管控措施,并提供切实可行的保障措施,以保证压力管控措施的有效实施。期望本研究对H银行及其它银行员工压力管理有一定的启示作用。