小组工作介入高校毕业生就业面试焦虑问题探究

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近年来,高校不断扩大招生规模,毕业生数量逐年剧增,加剧了毕业生就业竞争力。另一方面,高校毕业生就业机制变革,在国家宏观政策指导下,用人单位和毕业生进行双向选择,大学生自主择业模式替代了曾经由国家统招统分的分配机制。就业面试成为毕业生和用人单位进行双向选择的重要途径。用人单位通过面试了解毕业生能力和综合素质,毕业生通过面试获得录用机会。面试对于毕业生的重要程度不言而喻,良好的面试技巧和面试能力则成为毕业生顺利择业的敲门砖。然而现实的问题是,毕业生初入职场,没有工作经验,缺乏相应的面试技巧和能力,面对面试充满了担忧、烦躁以及紧张等焦虑情绪,严重者甚至影响睡眠和饮食。面试焦虑极大地影响毕业生面试自信心,影响毕业生思维能力和行为能力,影响毕业生在面试中的发挥,不能向面试官展现最真实的状态。同时,这也造成面试官不能更好地了解毕业生的能力。笔者选择小组动力学理论、社会学习理论等作为理论指导,采用小组工作方法进行实务探索,以此降低毕业生就业面试焦虑,重塑自我认知,增强自信心,提升面试能力,最终可以积极应对面试。本文选择J市S大学毕业生作为研究对象,首先通过问卷调查法了解S大学毕业生关于就业及面试相关情况。然后笔者访谈了几位毕业生,结合问卷调查结果,分析毕业生存在的面试困境及成因。在此基础上,有针对性地设计6次小组活动方案,通过组员之间相互分享和鼓励、社工的帮助与支持,组员掌握了缓解焦虑情绪的方法,重塑自我认知,进行准确自我定位,获得面试经验,增强了面试自信心。笔者在小组结束后通过多种方式进行评估发现,小组工作的介入对于降低毕业生就业面试焦虑具有积极效果,本次降低毕业生面试焦虑的小组工作活动方案切实可行。笔者在本文最后部分对小组活动进行总结和反思,并提出一些可行性建议,为以后开展类似小组工作积累经验和奠定基础。
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