资质过高感知对员工建言的影响研究

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随着世界各国对教育的重视程度越来越高,教育事业发展的越来越迅速,导致高等教育劳动者的增加速度过快。同时,伴随互联网的迅速发展,当代的招聘渠道日益完善与丰富,许多组织可以通过多种途径找到高学历的求职者,,最终导致高学历劳动力从事的工作技能或学历要求较低,并且许多劳动者也认为自己的才能没有充分发挥。这一现象被研究者定义为资质过高。有研究表明有资质过高感知的员工工作满意度低,其发生退缩性行为、反生产行为甚至选择离职的可能性更高,也有研究发现资质过高感知与员工绩效正相关,到底是什么因素导致了资质过高感知员工会有不同的行为呢?因此进一步验证资质过高感知与员工行为之间的关系有重要的意义。本文使用实证研究的方法以员工心理情境为出发点,站在心理弹性的角度去探寻资质过高感知的影响,研究资质过高感知对员工建言的影响,目的就是为了探索资质过高感知的积极效应,进而为企业进行高效招聘和管理员工给予建设性意见,更高效的利用资质过高感知员工拥有的资源。本文共划分六章:第一章是绪论,在分析了现实背景的基础上提出需要解决的问题,并阐述了研究该问题的意义。第二章是文献综述,通过梳理过去的文献,概括了资质过高感知、员工建言、心理弹性的概念及以往研究。第三章是提出假设和构造研究模型,解释了不匹配资质过高感知和无发展资质过高感知分别与员工建言两个维度的关系。第四章是研究设计,描写了量表选取、问卷的设计与数据收集。第五章是数据分析和假设检验,分析了问卷的信效度,并通过分析验证各个假设内容,得出实证结果。第六章是结论与展望,根据上一章的结果做出解释,并提出实践启示以及研究展望。本文的研究结论包括以下几点:(1)不匹配资质过高感知与员工建言正相关,其中与促进性建言行为和抑制性建言行为均正相关(2)无发展资质过高感知与员工建言负相关,其中与促进性建言行为和抑制性建言行为均负相关(3)心理弹性会调节不匹配资质过高感知对员工建言的正向影响,即当心理弹性越高,不匹配资质过高感知对员工建言的正向影响作用会越强。本文的创新点有两个,首先现有资质过高的研究多关注于资质过高的负面影响,本文从资质过高的积极影响的角度出发,提出不匹配资质过高感知的员工可能会更乐于建言,促进组织发展,丰富了资质过高感知的积极效应的研究。其次本文根据个体的心理差异会影响个体行为,引入心理弹性作为调节变量,探索个体的心理弹性差异对员工建言的影响,丰富了员工建言影响因素的研究。
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