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我国医疗体制的改革带来了医疗市场越来越激烈的竞争,而这激烈的竞争归根到底也就是医院人力资源优劣的竞争,人才的竞争。如何吸引人才,留住人才,将医院现在所拥有的人力资源真正的转换为人力资本,并诱发其发挥出最好的效用也已经成为医院人力资源管理中的重中之重。由于人力资本概念本身所具有的个性特征以及人力资本投资收益的不确定性和投资行为的长期性,使得人力资本投资面临较大的风险。而且,我国公立医院的人力资源管理由于曾经计划体制的影响,已然留有很重的计划经济的痕迹,譬如:人事管理体制僵化,人才流动机制不尽完善,缺乏科学系统的绩效评估机制,激励机制不合理,员工工作时积极性较低,未能重视医院文化的培养等,这些因素都直接或间接地造成或加大了医院人力资本投资的风险。医院管理层应该并且必须了解本医院人力资本的固有特性,正确地分析和把握本院人力资本投资风险现有状况,结合本院实际情况做好风险防范工作。
本文以Z公立医院为例,对该医院人力资本投资风险进行了详尽地分析和研究,并提出一系列相应的风险管理措施。首先,通过对企业人力资本投资及其风险理论进行学习和研究,为本文打好理论基础,做好充分的理论支持;其次,在对Z医院人力资本状况进行充分调查了解的基础上,结合相关理论,分析研究了Z医院现在所面临的人力资本投资风险,并探析了风险的来源;而后,运用专业的调查问卷对Z医院人力资本投资风险进行调查分析,提炼出重要的风险评价指标,建立起系统的风险评价指标体系,并选用模糊综合评价法对Z医院所面临的人力资本投资风险的相对强弱程度进行了分析评价;最后,结合Z医院的实际情况,探索了Z医院规避和防范风险的有效途径。本文作为医院人力资本投资风险防范的参考,以期使医院人力资本投资行为更加理性化。