随着政府对国内经济结构的逐步调整，对投资型基础建设的大力调控，装备制造业国内订单的需求比例有逐步降低的趋势。而随着中国加入WTO，我国的装备制造业正加大“走出去”的步伐，出口比例及总额逐年上升；与此同时，国际金融危机的影响是考验也是机遇，各国在发展经济的同时越来越重视成本的投入控制，我国的海外总承包工程也就是在此段期间交出了连续七年年均增长30%的喜人成绩单，直接带动了中国装备制造业出口的迅猛增长。然而，出口量大幅提升的同时，众多企业的售后服务却无法跟上企业和市场发展的步伐，大都采用的是总部直接派员及发货的陈旧模式，效率低、成本高、局限大，客户满意度普遍较差。所以，建立完善的海外售后服务商网络是众多装备制造业企业国际化道路上的必经之路。本论文正是基于以上背景，针对高压电机海外服务供应商评价及选择的问题进行了研究。通过分析上电公司原有高压电机海外服务供应商选择流程存在的局限性，重建了基于层次分析法和灰色关联分析法的新流程。具体研究了高压电机海外服务供应商评价指标体系的建立，利用层次分析法（AHP）确定指标权重，基于灰色关联分析法（GRAP）的决策模型。结合自己所从事的海外市场业务工作，通过上海电机厂高压电机海外服务供应商选择实例和运行经验，验证了基于AHP和GRAP的供应商评价及选择新流程。证明该流程在实际应用中是可操作的，可以解决公司目前高压电机海外服务供应商的选择问题，并可为公司其他类型供应商的选择以及同行业装备制造企业供应商的选择问题提供有效的借鉴和指导。