为促进经济发展,许多国家逐步加大轨道交通等基础设施建设,全球轨道交通装备行业整体趋于活跃,市场需求逐步释放,这为戚墅堰公司加快国际业务布局提供了难得的机遇。同时国家深入推进“一带一路”战略也给轨道交通的发展带来机遇,推动公司大力“走出去”。然而“走出去”,就意味着要在国际市场上与更多技术先进、实力雄厚的跨国公司同台竞争,与高手过招,质量才是取胜之道。然而由于各个方面因素的影响,目前戚墅堰公司的质量管理水平出现了较为严重的滑坡,与同行之前差距越来越大,这将逼迫戚墅堰公司要不断提高产品质量和服务水平,积聚竞争优势。本文以戚墅堰公司构架项目的质量管控为主要的研究对象,首先对戚墅堰公司构架项目实施流程以及构架项目质量管理现状进行描述,从构架试制和批量生产两个阶段,深入分析挖掘构架项目质量控制中存在的主要问题:新产品试制加工质量风险较高、批量生产阶段质量问题频发。并结合项目质量管理的相关理论,针对问题发生前的预防和问题发生后的解决两个方面,得出构架项目质量管理问题产生的主要原因:生产过程质量风险管理缺失,产品试制时无法对潜在失效模式进行处理;现场变化处理不足,极易出现失控现象,导致出现重大质量问题;加工过程稳定性不足,产品质量出现波动时无法进行监控和预防;质量管控流于表面,出现质量问题时无深入统计分析,易出现重复质量问题。其次,根据项目质量控制主要工具和方法和质量管理问题产生的主要原因制定相对应的改善对策研究:引入制作过程失效模式(PFMEA),结合控制计划,做到试制前消除失效模式;实施六要素变化点管理,对生产现场计划性变更和突发性异常进行管控,减少质量的波动;加强统计过程控制应用,提高生产稳定性,对产品质量进行监控,提前发现质量变化趋势;推行质量问题解决方法8D,深层次挖掘质量问题原因,防止质量问题重复发生。最后建立戚墅堰公司构架项目质量控制的有效保障措施,具体包括优化组织结构,加强项目管理;制定一系列质量管理制度以保障质量控制措施的有效进行;通过一系列质量文化活动,建立以人为本的企业质量文化;建立质量管理信息系统,实现产品质量信息流转及处理流程信息化。通过构架项目质量控制研究得出的有关项目质量管理的模型与方案,为戚墅堰公司其他产品的质量控制提供了相关的理论依据和实践经验,提升戚墅堰公司质量控制的水平,从而提高产品质量和市场竞争力。同时,本文提到的理论也可适用于在类似的企业,对类似企业具有一定的借鉴和参考价值。