【摘 要】
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如今,全球发展已经进入知识经济时代,知识创新已成为推动经济社会发展的主要动力,未来的竞争也将是知识创新型人才的竞争。随着社会的发展,二胎政策的全面放开,教育消费升级,80、90后的新生代父母对孩子教育的需求也从原来的“养育看护”向更加专业系统的“素质教育”转变。《民办教育促进法》的实施,政府积极鼓励社会力量加入教育行业等种种利好,给教育产业的发展带来了更多的机遇。如何在激烈的市场竞争中取得竞争优势
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如今,全球发展已经进入知识经济时代,知识创新已成为推动经济社会发展的主要动力,未来的竞争也将是知识创新型人才的竞争。随着社会的发展,二胎政策的全面放开,教育消费升级,80、90后的新生代父母对孩子教育的需求也从原来的“养育看护”向更加专业系统的“素质教育”转变。《民办教育促进法》的实施,政府积极鼓励社会力量加入教育行业等种种利好,给教育产业的发展带来了更多的机遇。如何在激烈的市场竞争中取得竞争优势,在众多教育培训品牌中脱颖而出,已经成为A企业亟待解决的问题。本文以A教育培训公司为例,就企业在乐高教育培训市场的营销策略问题进行研究。首先,运用PEST和SWOT理论对企业宏微观环境进行分析,找出公司的优势与发展机会。其次,通过STP分析,确定了以孩子在3-6岁、7-12岁这两个年龄段为主的目标市场,将父母人均月收入在4000-8000元、8000元以上的家庭作为目标顾客群。最后,以4Ps营销组合策略为基础,制定了开发科学课程体系、个性化课程方案等产品策略;差别定价、活动定价的定价策略;加强课程顾问、地面推广、电话与网络营销的渠道策略;加大广告宣传、营业推广和营销联盟的促销策略。同时,考虑到教育服务产品的特殊性,研究了针对服务产品的服务营销8Ps理论,在营销策略中增加了做好人才引进、员工培训等“人员策略”、教学服务和企业文化有形化的“有形展示策略”、完善教学流程的“过程策略”以及和提升教学服务质量的“生产效率和质量策略”,最终制定出适合A教育培训公司乐高市场的营销策略方案。希望通过对A教育培训公司乐高市场营销策略的研究和探讨,使其在激烈的市场竞争中获得长足发展。
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