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进入21世纪以后,在全球经济高速运转的大背景下,企业之间的竞争愈演愈烈,稍有懈怠,就可能影响全局的发展。企业要想着残酷的斗争中取得立足之地,就不能对以下工作掉以轻心,就是有效管理员工、提升员工积极性的工作;而要想在这方面的做出令人满意的成绩,就不能不提到另一个问题,就是绩效考核。要使企业在管理人力资源的工作方面表现出优质高效的特点,合适有效的绩效考核制度是一定要建立的,只有在这样的制度下,员工才会充满努力积极工作的动力,才会将更多的热情和精力投入到工作当中,从而取得令自己和企业都满意的成果,从而使企业的活力和竞争力不断提升,整体的企业绩效水平也随之提升。在这种情况下,企业才会不断进步,才会有更好的发展空间。所以说,在企业的发展和竞争过程中,建立一整套完整高效的绩效考核制度,十分重要,是能起到关键性作用的,也是对现实十分有意义的一项举措。 本文以教育机构R为范例,来解析绩效考核制度的内涵及重要意义。R机构是教育界的优秀企业,在人力资源管理方面,依然存在一些问题。和普通企业不同的是,机构里有一大批软件开发人员,由于其工作的特殊性,对这个群体进行绩效考核管理,就要考虑到考核的相关指标如何量化,考虑到怎样设计并实施正确有效的考核体系,从而充分发挥这项体系激励员工积极性、提高整体工作效率的功能;只有这样,才能达到留住并培养大批知识型人才的效果,达成员工企业共同进步的目标。本文全面而深入地分析了R机构负责软件开发的员工的绩效考核的现实情况,以及存在的问题,探讨了R教育机构软件研发人员360度绩效考核体系的构建问题。本研究分为四个部分:第一部分为绪论,介绍了本课题的研究背景和课题研究的意义,以及国内外现状,并指出了研究的可能创新;第二部分为绩效管理相关理论概述,分别介绍了绩效考评工具概述和360度绩效考核原理及流程;第三部分为360度绩效考评指标体系的建立,主要分析了360度绩效指标确立原则、360度绩效考评指标说明、360度绩效考评表设计、360度绩效指标权重计算及检验等;第四部分为R教育机构软件研发人员360度绩效考核体系构建与实施,对R教育机构软件研发人员360度绩效考核体系进行了构建并提出了R教育机构软件研发人员360度绩效考核体系实施流程,最后提出了R教育机构软件研发人员360度绩效考核体系实施保障;第五部分研究结论与展望,对全文进行总结,提出研究的不足。