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知识经济正走来,我国的产业结构正经历一次深刻的变化,一个新的企业类型——知识型企业正在出现。因此知识型企业对知识的管理问题就成了企业管理面临的一个新课题。本文从一个新的视角——知识链来探讨知识管理问题,是知识管理的方法论研究。 本文以知识经济为背景,以证券公司信息技术部门实施知识管理过程为研究对象;对企业在应用知识管理过程中的一些做法、成果和经验进行分析,从而得出开展知识管理对于当前我国企业发展壮大的重要意义。 在第一章介绍当前我国证券市场以及国内证券行业、证券公司的情况。回顾了我国证券市场发展的历史,概述了当前的现状。注重介绍了信息技术在整个证券市场发展过程中起到的作用和所处的地位。 在第二章介绍了国信证券公司的整体情况。包括发展历程、总体战略、企业文化、经营观、价值观和人才观。重点介绍了国信证券公司在信息系统建设方面取得的成绩,所要面对的挑战,以及发展的方向和目标。 在第三章主要介绍知识管理、知识价值链、知识链等方面的相关理论。 在第四章介绍国信证券公司信息技术中心开展知识管理的过程,以及在这个过程中取得的成绩和经验。并利用知识管理等方面的相关理论进行分析,对整个知识管理平台进行评价,总结经验,得出推广的意义。 在第五章给出总结。