【摘 要】
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随着互联网科技飞速发展,网络购物这类新兴的生活方式已经彻底融入到人们的生活当中,截至2018年底,我国B2C交易额13.59万亿元,同比增长28.4%,占全国网络购物市场交易额的42.96%,其中,仅天猫占了61.5%。目前,天猫卖家店铺数量已从2016年的15万多家上升到21万多家,竞争越来越激烈。而且天猫平台依托其巨量的用户群体和强大的市场占有率,对天猫商家收取广告费、技术服务费以及各类软件服
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随着互联网科技飞速发展,网络购物这类新兴的生活方式已经彻底融入到人们的生活当中,截至2018年底,我国B2C交易额13.59万亿元,同比增长28.4%,占全国网络购物市场交易额的42.96%,其中,仅天猫占了61.5%。目前,天猫卖家店铺数量已从2016年的15万多家上升到21万多家,竞争越来越激烈。而且天猫平台依托其巨量的用户群体和强大的市场占有率,对天猫商家收取广告费、技术服务费以及各类软件服务费等费用。在众多天猫商家中,真正做到盈利的只占20%,其余的商家不是收支持平就是面临淘汰的局面。因此,天猫经营者要在如此激烈的市场竞争中做到出类拔萃,就必须思考如何去制定更加有效、更加科学的网络营销策略。为了解决以上存在的问题,本文进行了调查研究,并提出了相关的解决方案。通过整理互联网营销策略相关文献,在归纳和总结前人研究成果的基础上,结合中小服装企业入驻天猫平台的实际情况进行网络营销的案例分析。文章以传统服装企业TN公司为例,利用SWOT、PEST等分析工具进行分析,重点研究TN公司天猫平台网络营销过程中实际发生的一些问题,提出针对性的研究策略和保障措施。通过研究,本文得出以消费者行为作为维度重新定位目标市场,通过对店铺设计、产品规划和定价进行优化,完善客户服务理念,制定合理的互联网营销策略来提高商家收益。并指出实施互联网营销策略的若干必要因素:优秀的团队、充实的经费、完善的制度体系,以此来保障商家长期运营效果。本文的研究成果,不仅对TN公司的运营有一定的指导意义,同时也给众多同类中小服装企业公司提供了一定的参考价值。
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