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营销理念和营销策略引入事业单位是事业单位改革和适应社会主义市场经济体制的一项重要内容,已为众多事业单位所重视。事业单位向政府和社会提供的公共服务是事业单位进行营销的必然载体,需要有市场营销的理念和策略,这有助于事业单位及其部门、工作人员转变管理观念、管理方式和方法;有助于改善事业单位与政府、企业、其它社会组织、公民的关系。由于缺乏一个统一的涉及事业单位营销的管理理论及其实践活动开展的理论框架体系,这给事业单位营销理论研究及实际应用带来了许多问题。
本文试图通过对广西J中心引入现代营销策略问题研究,应用现代营销理念的各种分析方法,将该事业单位营销电子政务及其相关服务的营销环境进行客观分析,提出合适该中心的营销策略为:关系营销、整合营销和社会营销。提出应该处理好政府、关联企业和公众三者的关系,挖掘营销机会,实现营销目标。本文的研究成果是对营销理念和营销策略在广西J中心的应用进行的有益探索,与我国事业单位改革的基本精神相吻合,具有积极的实践意义。有利于同类型事业单位在改革中找准定位、明确发展方向,早日建立整体营销体系。同时,该研究成果对同类型事业单位在日常管理中采用现代营销策略方法具有一定的借鉴意义。