【摘 要】
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数字化成为了科技型中小企业发展的必由之路。一方面数字化促进了资本、信息等资源要素的自由流动,减少了企业交易间的信息不对称并使决策高效化,为科技型中小企业的科创活动腾出足够的空间。另一方面,数字技术的发展与创新性使用颠覆了当前的行业环境,面对这一环境趋势如果企业不引入数字技术对价值创造方式、业务流程等进行改造或重塑,企业将无法在当前的竞争中保持进化适应性,以在不确定的环境中不仅取得成功而且保持成功。
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数字化成为了科技型中小企业发展的必由之路。一方面数字化促进了资本、信息等资源要素的自由流动,减少了企业交易间的信息不对称并使决策高效化,为科技型中小企业的科创活动腾出足够的空间。另一方面,数字技术的发展与创新性使用颠覆了当前的行业环境,面对这一环境趋势如果企业不引入数字技术对价值创造方式、业务流程等进行改造或重塑,企业将无法在当前的竞争中保持进化适应性,以在不确定的环境中不仅取得成功而且保持成功。然而,无论是从当前的企业实践或理论研究来看,要想成功数字化转型并不容易。为此,寻找合适的理论,为科技型中小企又好又快地转型做出理论贡献成为了当前学术研究的重点。双元学习理论与企业的数字化转型有着逻辑上的联系。一方面双元学习理论将组织学习分为探索性学习和利用性学习两种学习行为,其中探索性学习代表着诸如变化、冒险、实验、发现和创新等活动,而利用性学习则代表着提炼、生产、效率、实施和执行等活动,它们共同构成了企业竞争优势的基础,尤其是在企业数字化变革时期。另一方面,现有的企业数字化转型文献表明企业与不同主体间的交流协作及对知识、技术、数据等生产要素的高效和创造性使用使转型成功的关键。二者在逻辑上具有一定的联系。为此,本文通过双元学习理论、战略一致性理论和动态能力理论的回顾及对有关研究文献的梳理构建了以双元学习为自变量、动态能力为中介变量、数字化转型绩效为因变量、战略一致性为调节变量的理论模型。主要解决以下几个问题:(1)探索性学习、利用性学习对科技型中小企业是否有积极影响?间断式的双元学习和共时性的双元学习哪种更适合科技型中小企业?(2)如果主效应成立它的内在机理是什么?(3)战略一致性是如何调节这种关系的?在不同的战略一致性状态下哪种学习行为更有效?为此,本文针对正在进行数字化转型的科技型中小企业,主要面向企业的中高层管理者和专业技术人员发放问卷,共收集到了214份有效问卷,并进行实证检验。实证结果显示:(1)探索性学习、利用性学习以及间断式的双元学习对科技型中小企业数字化转型绩效有显著正向影响,而共时性的双元学习则没有显著影响,且回归系数趋于0,这说明探索和利用两种学习方式对科技型中小企业的数字化转型依然有积极作用,且囿于企业自身能力和资源的限制科技型中小企业更适合间断式的双元学习模式而非共时性的双元学习模式。(2)动态能力在探索性学习、利用性学习和数字化转型绩效中起到部分中介效应,在间断式的双元学习和数字化转型绩效中起到完全中介效应,究其原因,探索性学习不再是小步试错而是会以大步快跑的方式推进数字化转型,利用性学习则是通过改善包括商业模式、操作流程、客户体验方式等推进数字化转型,在此之中有别的传导机制,而间断式的双元学习立足于当下与未来,通过避免对一种学习方式的过度依赖作用于动态能力的提升进而推动数字化转型。(3)战略一致性在双元学习与科技型中小企业数字化转型绩效、动态能力与科技型中小企业数字化转型绩效的关系中起到了正向调节的作用,在低战略一致性的状态下,探索性学习和间断式的双元学习不利于科技型中小企业数字化转型绩效的提升,利用性学习则起到积极作用;在高战略一致性的状态下探索性学习、利用性学习、间断式的双元学习均对科技型中小企业数字化转型绩效有积极影响,因此,科技型中小企业可以在转型的初期以利用性学习为主,随着转型阶段的深入,应以探索性学习为主,动态地调整学习模式,以更好地促进数字化转型绩效的提升。
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