随着知识经济时代的到来，知识型员工在企业中越来越多。作为企业里一个特殊的关键群体，如何充分发挥他们掌握的知识资源，为企业带来效益，成为众多企业尤其是高科技企业关注的问题。同时，鉴于沟通在知识的积累、应用、共享、创新中的重要作用，对知识型员工的沟通研究也越来越迫切了。本文即以高科技企业中知识型员工研究领域的一个分支--知识型员工的沟通为特定研究对象，分析了知识型员工的沟通管理特点及体系构建，并在此基础上结合实际案例，对高科技企业中知识型员工沟通管理的体系构建提出了实施建议和构建策略。　　 A公司为国内大型通信企业。目前拥有员工超过8万人，43％从事研发工作，其中本科以上学历人员超过90％，是典型的高科技知识型企业。作为高科技企业，其技术发展日新月异，市场竞争异常激烈。随着全球化业务的拓展，员工的工作压力和强度不断加大，虽然公司在人性化管理方面不断投入新的资源和采取更多的策略，但是针对员工沟通的体系性构建工作仍是人力资源管理的薄弱环节。因此，如何更好地把握企业与知识型员工的关系，通过构建良好的沟通管理体系来实现知识型员工的价值贡献最大化，保证企业的良性运作，成为企业急需解决的问题。　　 本论文从沟通管理的角度出发，运用知识型员工、沟通、沟通管理及沟通管理体系构建的相关理论，以A公司为研究对象，结合具体的企业实践，对A公司员工沟通的方式及其变化趋势、沟通支持系统构建的现状进行分析、研究，在此基础上构建了高科技企业知识型员工的沟通管理体系基本框架，为企业管理实践提供有意义的借鉴。