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21世纪以来,随着国际化进程的加快、技术进步的日新月异、市场环境的变幻莫测、全球竞争的日益激烈,企业越来越难以获取并维持竞争优势。理论界和企业界普遍认为,战略柔性正是这种适应环境变化并做出快速反应的能力。有关通过战略柔性来提升企业绩效,实现企业竞争优势的研究正变得炙手可热。因此,从实证的角度来研究不确定环境下战略柔性与企业绩效的关系就具有很强的时代意义。
具体来说,本研究主要围绕以下四大问题来展开研究:(1)什么是战略柔性?(2)战略柔性对绩效的影响关系如何?(3)环境不确定性对于战略柔性与绩效关系的调节作用如何?(4)环境不确定性是否对战略柔性具有驱动作用,也就是说环境不确定性水平是不是会影响到一个企业的战略柔性水平?
对于本研究的子问题1,本文在大量查阅国内外有关战略柔性的基础之上,认为战略柔性是指组织在现有资源和能力的基础上,通过运用战略创新来促成或适应内外部环境变化的能力,战略柔性是组织柔性一个重要组成部分。同时从战略柔性的动态本质来看,战略柔性包含先动柔性和响应柔性两个维度。对于本文的第2、第3和第4子问题则通过理论建模以及问卷调查的方式对理论模型中包含的假设进行检验。
在大样本实证调查中,样本涉及珠三角除中山以外的八个市、不同行业、不同规模、不同产权性质的各类型企业,共发放问卷800份,总共填回512份问卷,有效问卷381份,问卷的有效回收率47.6%。在测试了样本的信度和效度后,本文采用多元回归模型及层次回归证实本研究的第2、第3以及第4个子问题。研究结果发现,战略柔性总体上对企业绩效具有显著的正向影响,但是先动柔性对企业的财务绩效并无显著影响关系,子问题2基本得到肯定;环境不确定性对于战略柔性(包含各维度)与企业绩效(包含各维度)关系的调节作用均不显著,子问题3尚未得到肯定;环境不确定性对企业战略柔性(包含各维度)均有显著的正向影响,子问题4完全得到肯定。
本论文的重要贡献在于从战略柔性的动态本质给出战略柔性的操作性定义以及研究维度。同时,本研究通过验证性因子分析实证检验了战略柔性两个维度的合理性和有效性,为今后的有关战略柔性研究提供了科学有效的测量工具。本研究还通过实证检验了不确定性环境中战略柔性与企业绩效的关系,实证结果可以为今后的研究提供参考和借鉴。