【摘 要】
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涉外企业的中国员工受到中国传统文化熏陶和管理方式的影响,而来自非汉文化群体的外籍员工依附于自己国家的传统文化.不同文化背景的中外员工合作共事,往往会产生种种矛盾与
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涉外企业的中国员工受到中国传统文化熏陶和管理方式的影响,而来自非汉文化群体的外籍员工依附于自己国家的传统文化.不同文化背景的中外员工合作共事,往往会产生种种矛盾与冲突.该文以跨文化交际学理论为指导,在深入多家外企做问卷调研和访谈调研的基础上,针对影响行为与认知两个层面的语言、思维方式、信仰、价值观等因素讨论分析了外企交际失败与成功的主要原因.该文阐述了外企员工跨文化交际能力的重要性并系统探讨了跨文化培训的模式、方法和意义.文章最后总结了跨文化交际策略,并提出如何在涉外企业内融合各自文化优势,减少文化差异或分歧的方法,强调建设独特的涉外企业文化的重要意义.
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