论文部分内容阅读
随着社会经济的快速发展,越来越多的人涌入城市,在享受就业、医疗、教育等优势资源的同时,也承受着交通拥堵、环境污染、工作压力等一系列问题。人们在闲暇之余开始“逃离”城市,逃往没有喧嚣、没有污染、没有外界干扰的旅游地,而此时旅游目的地的环境适宜性就成为人们出游及重游的重要影响因素。就从目前开展的旅游活动来看,很多旅游地都缺少能使旅游者产生深度体验并与之相契合的旅游环境,致使以自然景观为主要卖点的旅游地,很难使游客产生重游意愿。为了创设最佳的旅游环境与旅游者需要相契合,使旅游者产生地方依恋,进而激发其重游意愿,并在一定程度上拓展旅游可持续发展理论。本研究选取景色秀丽、山崩地貌景观独特、植被覆盖率高的西安翠华山国家地质公园,意欲探讨如下问题:(1)旅游者与旅游环境之间的影响关系是怎样的?(2)旅游环境契合度对旅游者重游意愿的影响作用机理是什么?(3)地方依恋在旅游者与旅游环境互动过程中是否存在中介作用?为了回应上述研究问题,笔者于2016年5月至2016年10月对案例地进行实地调研,综合使用理论建构和实证检验的研究方法,探讨了旅游环境契合度对旅游者重游意愿的影响机理。研究过程与技术路线为:在文献研究的基础上,进入案例地进行游客访谈,对访谈资料进行文本分析,初步建构旅游环境契合度对旅游者重游意愿影响模型,模型由旅游环境契合度、沉浸体验、地方依恋、重游意愿四个变量构成,并提出研究假设;依据以往研究及访谈资料,编制旅游者环境契合度调查问卷;通过对问卷的预测试和正式测试,验证理论模型,并通过结构方程模型检验前期提出的研究假设。本研究的具体结论如下:(1)旅游环境契合度对地方依恋有显著的正向影响(γ=0.68,p=0.002)。本研究通过实证分析发现,旅游者与旅游环境互动越密切时,就会获得较高的愉悦感和成就感,其对旅游地越容易产生地方依恋;(2)旅游环境契合度对沉浸体验有显著的正向影响(γ=0.82,p=0.000)。这说明,旅游者与旅游环境的契合度越高,其越容易沉浸于旅游环境之中,产生良好的旅游体验;(3)沉浸体验对地方依恋有显著的正向影响(γ=0.79,p=0.000)。这说明,旅游者若能在旅游活动中完全投入到情境中,摒弃与旅游活动不相关的知觉而进入沉浸状态,就会产生对旅游地的好感,随着这种个人情感的加深,进而会对旅游地产生地方依恋;(4)沉浸体验对重游意愿影响不显著(γ=0.35,p=0.612),但沉浸体验通过地方依恋中介后,对重游意愿的影响增强。这说明,旅游者在旅游活动中,首先要通过与环境的契合,产生对旅游环境的沉浸体验,当旅游者的沉浸体验达到一定程度时,便会对旅游地产生情感依附,而积极的情感能够促成旅游者的重游行为;(5)地方依恋对重游意愿有显著的正向影响(γ=0.77,p=0.008)。这说明旅游者对旅游地的地方依恋程度越高,越容易发生重游行为。综上,本研究通过理论建构和实证检验探讨了旅游环境契合度对旅游者重游意愿的影响机理。研究结论具有一定的理论价值和实践意义。理论上:(1)将环境契合度理论运用于旅游者行为研究,是对旅游者行为研究有益的探索;(2)“人(旅游者)——(旅游)环境”互动模型的建构,弥补了现有研究的不足,为后续旅游者重游行为研究提供了理论参照;(3)地方依恋中介效果的检验,为深化旅游者重游行为的研究提供了思路。实践上:(1)本研究结论为旅游目的地管理者创设并完善最佳游客体验环境提供了科学依据;(2)为地方政府进行旅游目的地宣传推广,促进旅游业的发展,提供营销思路;(3)为旅游目的地完善基础设施,改善游憩环境质量,提高游客重游率提供了实践参照。