打印机产业是IT产业中仅次于个人电脑和手机的第三大产业，而激光打印机以其打印速度快，打印成本低的优势，是商业打印设备的首选。在激光打印机市场中，惠普因其先发优势和综合品牌优势，占据绝对领先的地位。但是近年来由于激光打印机没有太多的技术突破，而惠普把更多的资源投向个人电脑领域，其市场领先地位正在被后来者缓慢蚕食。　　 三星电子是上世纪90年代后期崛起的电子行业的新秀，在打印机行业也是拥有自有技术和生产能力的追赶者，虽然在单功能打印机子市场还落后与惠普，但是在多功能一体机子市场已经超过了惠普。但是随着打印机市场的日趋成熟，各竞争品牌的地位也相对固化。三星追赶惠普的步伐逐渐减慢，后面又赶上了富士施乐等新兴的竞争对手，进入21世纪第二个10年的三星电子，面临着新的挑战。首先，市场进入成熟阶段，新功能和新技术较难获得用户认可，难以为厂商带来新的利润；第二，长期坚持纵向一体化使三星打印机有较大的成本优势，但是由于打印机市场研发需求较少，对芯片和液晶屏的需求较少，为三星电子的核心业务做出的贡献较少，不被集团重视；第三，打印机的产品线较窄，偏重于商业打印需求，缺乏适合家用打印的产品，对在消费电子方面有较多积累的品牌资源利用较少。　　 笔者借鉴对科特勒的产品生命周期理论，和波特的五力模型理论，对打印机市场环境进行了分析，再结合工作中对三星新产品推广的经验及相关销售数据，对打印机市场的成熟期特征做了较为详尽的描述。同时借鉴韩国学者张世真对三星电子整体战略的分析，结合自己工作中遇到的问题，重点研究了三星电子当前战略对于三星打印机的不适应之处。另外笔者还参考了郎咸平教授对于三星电子相关战略的研究，提出了笔者自己对三星电子打印机行业的发展战略：即扩大打印机的产品线，利用三星的品牌优势开发家用打印市场，扩大同其他厂商的外包合作，开发新技术，利用三星上游产品的技术优势开发用户的新需求，在新的技术领域赶超惠普。　　 本文在写作过程中除了参考上述文献以外，还参考了大量对打印机市场研究的文献，以及对惠普和富士施乐等三星的竞争对手研究的相关文献。本文使用了大量赛迪网提供的市场调查数据，以及部分IT专业媒体对市场进行调研后写出的分析报告。本文不仅对三星打印机的战略制定提供切实可行的方法和措施，也对行业内其他企业有着一定的参考和指导意义。