【摘 要】
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山东省的国内旅游业在进入20世纪90年代以来有了长足的发展,国内旅游人数和旅游总收入都位居全国前列,年增长率在10%以上,已经成为国民经济新的增长点。本文将国内旅游客源市场作
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山东省的国内旅游业在进入20世纪90年代以来有了长足的发展,国内旅游人数和旅游总收入都位居全国前列,年增长率在10%以上,已经成为国民经济新的增长点。本文将国内旅游客源市场作为研究对象,运用定量和定性相结合的国内旅游客源市场的研究方法,以山东省为个案进行了专项研究。 本文从多学科角度出发,对国内旅游客源市场的形成、国内游客的旅游行为特征、国内客源市场的空间结构以及时间结构特征进行系统的分析之后,结合数理统计学中的双因素方差分析法和层次聚类分析法,对山东省国内旅游客源市场做出全面而科学的分析研究。根据国内游客的不同旅游目的、出游方式以及国内游客的不同人口结构特征,将来鲁旅游的国内游客分为一级、二级、三级和四级国内旅游市场。同时,还对国内游客的职业特征、停留时间和消费特征进行定量分析。本文基于灰色系统模型和其它几类回归分析方法,对山东省未来几年的国内旅游市场进行发展趋势预测。通过各预测模型的精度比较,最终采用预测精度较好的GM(1,1)模型作为山东省国内旅游客源市场的预测模型。 最后,依据山东省国内旅游客源市场细分的结果,并且结合各类市场的旅游规模和吸引力,选定一级和二级市场作为山东省国内旅游的目标市场。在分析了山东省国内旅游业存在的问题之后,有针对性地提出旅游营销策略,并为政府或旅游组织制定旅游宏观规划和决策提供科学依据。
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