智能手机市场随着移动互联网技术的升级方兴未艾,在人工智能和物联网时代也将会蓬勃发展。其中,大学生消费者消费能力越来越强,也易于接受新的产品和服务,处于建立品牌偏好的关键时期。然而,各品牌手机厂商竞争日益激烈,推出的同价位的智能手机产品同质化严重,在大学生市场进行高效的市场营销存在困难。而通过有效的市场细分能迅速识别和发现目标消费者,从而针对不同特点的消费者制定相对应的营销策略,实现差异化营销,快速占领大学生市场。首先,本文从智能手机的概念和历史、品牌和产品、发展趋势、市场状况和大学生市场特点等角度对智能手机市场进行了深度分析。其次,通过深度访谈法洞察大学生消费者行为,发掘大学生购买智能手机动机的刺激因素,确定了二十个核心变量,并据此对大学生消费者进行问卷调查和数据收集。再次,对购买动机的核心刺激变量进行因子分析,获得“基本功能”、“性能强劲”、“外观设计”、“广告和周围人的影响”和“特色功能”五个因子。最后,将这五个刺激因子、大学生消费者的性别和消费观念共同作为细分变量,通过聚类分析将智能手机大学生市场细分为“基础型”、“发烧友型”、“个性追求型”、“大众跟随型”和“外观偏好型”五类细分市场。从而为智能手机厂商识别和发现目标大学生消费者提供了理论依据,也针对各大学生细分市场提出了具体的差异化营销建议。