温度敏感型产品报童决策问题是指温度敏感型产品零售商如何确定最优销售策略的一种决策问题,该问题具有广泛的现实背景,如冷饮等消暑产品的订货问题、羽绒服等保暖产品的零售价格决策问题和空调等产品的销售努力水平决策问题等。近年来,关于传统报童决策问题的研究已经取得了大量的研究成果,这些成果大多是针对一般类型产品、易腐产品或季节性产品取得的,并未涉及温度敏感型产品以及销售季内平均温度变化对温度敏感型产品市场需求影响的研究,显然,已有研究成果并不适用于解决针对温度敏感型产品的报童决策问题,因此,需要提出一种具有针对性的解决温度敏感型产品报童决策问题的理论与模型。由于温度敏感型产品市场需求受到销售季内温度变化的影响且销售季内温度变化具有较强的不确定性,致使零售商承受较大的市场风险,为了权衡利润与风险,零售商往往会表现出一些能够影响决策结果的心理行为。显然,在研究温度敏感型产品零售商的报童决策问题时,考虑零售商的心理行为效应是必要的。目前,关于考虑零售商心理行为的报童决策问题的研究已经引起一些学者的关注,并取得了一些研究成果,然而,这些研究成果并未考虑零售商针对温度敏感型产品决策过程中可能表现出的后悔规避以及失望规避与欣喜寻求行为。因此,对考虑零售商后悔规避或失望规避与欣喜寻求行为的温度敏感型产品报童决策问题进行研究,并针对性地给出决策模型,具有重要的理论意义和现实意义。本文针对考虑零售商心理行为的温度敏感型产品报童决策模型进行了探讨与研究,具体开展了以下四个方面的研究工作:(1)考虑后悔规避行为的温度敏感型产品报童定价与订货联合决策模型。为了解决考虑零售商后悔规避行为的温度敏感型产品定价与订货联合决策问题,首先,给出了决策问题的一般性描述;然后,依据四种类型温度敏感型产品的需求特征,给出了加性和乘性需求函数;进一步地,针对零售商在定价与订货联合决策过程中可能表现出的剩余后悔规避和缺货后悔规避行为,给出了后悔规避行为效用描述函数:在此基础上,针对高温适用型产品、中温适用型产品、低温适用型产品和高-低温适用型产品,分别构建了考虑零售商剩余后悔规避和缺货后悔规避行为的定价与订货联合决策模型。通过模型求解确定了零售商的最优零售价格与最优订货量,并分析了温度相关参数、剩余后悔规避和缺货后悔规避行为参数对零售商最优零售价格与最优订货量的影响。(2)考虑失望-欣喜行为的温度敏感型产品报童定价与订货联合决策模型。具体地,首先给出了决策问题的一般性描述;然后,依据四种类型温度敏感型产品的需求特征,给出了对应的需求函数;进一步地,针对零售商在定价与订货联合决策过程中可能表现出的失望规避与欣喜寻求行为,给出了失望规避与欣喜寻求行为效用描述函数;在此基础上,针对高温适用型产品、中温适用型产品、低温适用型产品和高-低温适用型产品,分别构建了考虑零售商失望规避与欣喜寻求行为的温度敏感型产品定价与订货联合决策模型。通过模型求解确定了零售商的最优零售价格与最优订货量,并分析了温度相关参数、失望规避与欣喜寻求行为参数对零售商最优零售价格与最优订货量的影响。(3)考虑后悔规避行为的温度敏感型产品报童订货与销售努力联合决策模型。具体地,首先给出了决策问题的一般性描述;然后,依据四种类型温度敏感型产品的需求特征,给出了对应的需求函数;进一步地,针对零售商在订货与销售努力联合决策过程中可能表现出的剩余后悔规避和缺货后悔规避行为,给出了后悔规避行为效用描述函数;在此基础上,针对高温适用型产品、中温适用型产品、低温适用型产品和高-低温适用型产品,分别构建了考虑零售商剩余后悔规避和缺货后悔规避行为的温度敏感型产品订货与销售努力联合决策模型。通过模型求解确定了零售商的最优订货量与最优销售努力水平,并分析了温度相关参数、剩余后悔规避和缺货后悔规避行为参数对零售商最优订货量与最优销售努力水平的影响。(4)考虑失望-欣喜行为的温度敏感型产品报童订货与销售努力联合决策模型。具体地,首先给出了决策问题的一般性描述;然后,依据四种类型温度敏感型产品的需求特征,给出了对应的需求函数;进一步地,针对零售商在订货与销售努力联合决策过程中可能表现出的失望规避与欣喜寻求行为,给出了失望规避与欣喜寻求行为效用描述函数;在此基础上,针对高温适用型产品、中温适用型产品、低温适用型产品和高-低温适用型产品,分别构建了考虑零售商失望规避与欣喜寻求行为的温度敏感型产品订货与销售努力联合决策模型。通过模型求解确定了零售商的最优订货量与最优销售努力水平,并分析了温度相关参数、失望规避与欣喜寻求行为参数对零售商最优订货量与最优销售努力水平的影响。上述构建的联合决策模型能够解决考虑零售商剩余后悔规避与缺货后悔规避行为的温度敏感型产品定价与订货联合决策问题、考虑零售商失望规避与欣喜寻求行为的温度敏感型产品定价与订货联合决策问题、考虑零售商剩余后悔规避与缺货后悔规避行为的温度敏感型产品订货与销售努力联合决策问题和考虑零售商失望规避与欣喜寻求行为的温度敏感型产品订货与销售努力联合决策问题。构建的模型为考虑零售商心理行为的温度敏感型产品报童决策问题的研究提供了模型与方法层面的借鉴和指导,并为相关研究的扩展奠定了理论基础。