【摘 要】
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随着少儿英语培训行业“十年黄金发展期”的结束,各企业成本激增,人力资源的恶性竞争使行业内卷严重,企业间市场竞争加速,行业发展遇到前所未有的瓶颈。加之双减政策对整个教育行业带来的改变,无论是国家期待教育发展的方向、产品本身,还是客户服务体验,其核心资源归根结底是人,企业竞争的核心也就是人才的竞争。而对于少儿成长中心的转型而言,教师是企业的灵魂,教师的培养亦是企业竞争力培养的重中之重,是本质、是核心。
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随着少儿英语培训行业“十年黄金发展期”的结束,各企业成本激增,人力资源的恶性竞争使行业内卷严重,企业间市场竞争加速,行业发展遇到前所未有的瓶颈。加之双减政策对整个教育行业带来的改变,无论是国家期待教育发展的方向、产品本身,还是客户服务体验,其核心资源归根结底是人,企业竞争的核心也就是人才的竞争。而对于少儿成长中心的转型而言,教师是企业的灵魂,教师的培养亦是企业竞争力培养的重中之重,是本质、是核心。随着行业竞争新格局的形成,在线上教育的冲击以及国家对校外培训机构改革和监管力度持续增强的大背景下,市场对培训行业的要求越来越高,作为素质教育培训企业在人才任用、培养等方面遇到史无前例的挑战。现有的培训体系无论对企业的经营和转型,还是建设高水平教师团队都难以起到持续的推动作用。为解决教师能力与其所在岗位需求及个人发展不平衡、不匹配的问题,使人才培养与企业的核心竞争力相适应,本文以朗铭硕教育集团教师岗位培养为案例,通过构建教师胜任力模型,分析教师培训体系与企业发展的匹配度。论文将按照背景分析—理论基础—体系诊断—策略形成—实施保障—结果展望的逻辑形成。本文采用科学规范的研究方法,将朗铭硕教育集团的教师培训体系作为剖析对象,以培训体系搭建理论为基础,采取问卷调查和访谈等有效方法,结合企业实际,分析现行培训体系的应用现状,并通过大量国内外文献,了解相关学者在教师培养上的思想背景、实施背景和教育发展需求等,梳理出原培训体系中在课程体系、评价体系、知识体系、保障措施等四个方面存在的问题,初步形成教师培训体系优化思路。通过优化培训需求分析、制定培训计划、培训项目开发、培训实施、培训评估等体系内工作流程,以提高企业核心竞争力为目标,完善了课程体系设计不连贯、培训评价体系不系统、培训知识体系尚未形成等原培训体系中存在的问题,针对优化后培训体系能够顺利应用施策,提出操作性强的实施建议和保障措施,增设培训组织机构、建立健全培训管理制度、重视内部培训师选拔和激励机制、打造企业学习型团队氛围,为培训提供良好的转化条件。本文研究形成的培训体系优化方案使企业培训需求分析更加精准,培训规划更加合理,培训效果评估更具价值。在目前该培训体系部分已经开始在集团内运行,极大程度上为企业解决转型期教师培养问题,后期将完善知识体系在培训策划中的应用、课程体系在实施中的更新,评价体系在绩效管理中的改进,制度体系在培训体系中的保障,真正实现培训环节各层级的深度结合,达到培训促经营的目的,从而提高企业的综合实力和核心竞争力,实现企业的成功转型,帮助企业再次高速发展。民办教育是国家教育的重要组成部分,素质教育是永恒的主题,不断提高办学水平,科学培养合格优秀的教师,同时也可以为其他同类企业教师的培训提供借鉴意义,具有一定实践推广意义和价值。
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