本文论述了一种适合于中国保险公估机构业务管理的计算机管理信息系统——“公估通”软件的设计与实现。在系统需求分析的基础上，对系统的功能模块、拓扑结构、计算模式、数据库系统等进行了较详细的论述。尤其是对系统中实施的使用宽带接入+动态与名解析服务实现远程访问的技术、查询性能优化、存储过程、图像保存和基于文本的图像检索、数据库安全等关键技术进行了较为系统的探讨，同时对系统开发过程中采用的限时开发方法进行了阐述。 该系统遵循先进、经济、安全、高效、可靠、易操作、易维护和开放性的设计原则，采用星型拓扑结构、两层C／S计算模式，以Windows 2000为网络操作系统、MS SQL Server 2000为数据库系统、Visual Basic 6.0作为客户端应用程序开发工具。 该系统设计并实施了如下功能：客户关系管理；公估案件处理、案件收费管理；单证管理、产品管理；人员组织结构管理；公估信息和风险数据管理；各类技术报表和数据的自动处理；远程访问，出差人员和异地分支机构能够通过互联网与公司总部局域网连接，对相关信息进行查询和更新；企业领导可通过笔记本电脑在异地对公司进行监控。 “公估通”软件的用户反映良好。系统简洁实用、性价比高，同时也为下一版本的推出打下了良好的基础。