本文透过对天涯网络社区和淘宝网尝试对免费的服务进行收费最终以失败告终的两个案例的分析,在传统营销理论的基础上,结合克里斯·安德森在《免费》中对免费的阐述,主要运用1P理论以及消费者心理学的知识,对免费的互联网企业试图收费失败的现象进行分析,指出互联网企业收费难的根本原因是互联网企业现有的第三方支付(即广告商)没能满足企业的盈利需求,不同的互联网企业对有限广告资源的抢夺导致了互联网企业利润的下降。作者针对互联网收费难问题提出的解决思路是开拓更有价值的第三方资源,提升企业在行业中的垄断力,增强盈利能力。并针对具体案例提供详细的解决方案,建议两大互联网企业在现阶段保持免费政策,在巩固现有用户的基础上,提高创新能力,在现有平台上开拓创新功能,引入增加企业垄断力的第三方,提升盈利能力。